to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 5G Altyapısı Sonrası Sürekli İnternet Kopmaları
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve Superonline’ın verdiği modemi kullanmaktayım. Altyapıyı 5G yaptıklarını ve yenilendiğini söyledikleri günden beri internetim bir saat içinde defalarca kopuyor, neredeyse her saat başı 10 kez bağlantı gidip geliyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözmeye çalıştıklarını belirtiyorlar; ancak kopmalar hâlâ aynı şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Bu nedenle hattımın ve modemimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorun modemden kaynaklanıyorsa modemimin yenilenmesini, kabloların yenilenmesini, altyapı tarafındansa gerekli onarım ve iyileştirmelerin yapılarak internet bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 13.04.2026 - 16.02'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
