Superonline 5g

Turkcell Superonline Taahhütsüz Yalın VDSL Uçuran Hızlar 50 Mbps’ye kadar 500 GB kotalı paketimi kullanırken ürün dönüşümüne giderek Superbox 5g Evinde 500 GB paketine geçiş yaptım. Bu geçiş, yeni hat tesisi gibi işlem gördüğü için faturama çeşitli yasal kesintiler ve vergiler yansıtıldı. İlgili fa...

Turkcell Superonline’ın Superbox “Evinde Tak Çalıştır 5g” paketi için 10.04.2026 tarihinde taahhüt başlattım. 28.04.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum, talebim onaylandı ve hattı yeni adresimde kullanmaya başlayabileceğime dair tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak bu onayın hemen ...

İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 08:30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir kesinti olduğu ve akşam saat 21:34’e ...

Turkcell Superonline lojman adresimde kullandığım internet hizmetinde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle 5G’ye geçiş yapıldığından beri bu sorun iyice kronik hale geldi ve internet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım...

Turkcell Superbox 5g 1000 Mbps 500 GB paketini kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır aldığım hız 1 Mbps’i bile zor görüyor. Hizmet numaram 5342****92’dir. Özellikle son günlerde internet hızım neredeyse sürekli olarak çok düşük, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel interne...

Superonline sabit internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır süren bağlantı problemi yaşamam nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. Ancak görüşme sırasında yaşadığım soruna dair teknik destek sağlanması yerine, ısrarla yeni modem satışı yapılmaya çalışıldı ve he...

Superonline Fiber Fırsat kampanyası kapsamında kullandığımız ev internetinde modemde yer alan 5g bağlantısı bir türlü görünmüyor. Eşimin telefonu, benim telefonum, televizyon ve tablet dahil olmak üzere hiçbir cihazda 5g ağı çıkmıyor, sadece 2g ağı görünüyor. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve bunun...

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim. Bölgeye 5g altyapısı geçildiğinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bağlantı sık sık kopuyor ve özellikle son 3 gündür internet bağlantısı tamamen gidiyor, evde interneti hiç kullanamıyoruz. Aynı apartmanda Superonline hi...

Turkcell Superonline internet ve TV+ bağlantı problemi. 13 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00 civarında bağlantı problemi yaşadığım ev interneti ve TV+ için ilgili firmanın müşteri hizmetlerini arayarak 14 Mayıs 2026 saat 10.37 de arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün içinde iki defa daha arayıp teknik dest...

Turkcell Superonline’a ait 11798735 numaralı internet aboneliğimi Antalya Kirişçiler Mahallesi 9884 Sokak No:13 adresine taşımak istememe rağmen, tarafıma “altyapı yok” denilerek bu adreste hizmet verilemeyeceği bildirildi. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve buna rağmen benden 3.800 TL cay...

Turkcell Superonline 11798735 numaralı internet aboneliğimi, Antalya Kirişçiler Mahallesi 9884 Sokak No:13 adresine taşımak istememe rağmen tarafıma “altyapı yok” denilerek hizmet verilemeyeceği bildirildi. Buna rağmen benden cayma bedeli talep edilmektedir. Benim talebim abonelik iptali değildir, ...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır hem kablolu hem kablosuz bağlantıda ciddi hız sorunu yaşıyorum. Instagram’da basit bir videoyu bile açmakta zorlanıyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. 200 Mbps hız için her ay yaklaşık 750 TL ödü...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen son birkaç aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor. Başlarda hizmetten memnundum ancak özellikle 5g çıktıktan sonra bağlantı kalitesi çok düştü, şu an Instagram’da Reels bile izleyemeyecek seviyed...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında Antalya Muratpaşa’da kullandığım hizmetle ilgili 9 Mayıs 2026’dan bu yana neredeyse internetim yok. Fiber internet diye satılan hizmet 10 dakika çalışıp 40 dakika çöküyor, sayfalar açılmıyor, görseller yüklenmiyor ve bağlantı sürekli kopuy...

Antalya Muratpaşa ilçesinde yıllardır sorunsuz kullanmam gereken Superonline fiber internetim, 5G’ye geçişten sonra yaklaşık 10 gündür sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiçbir siteyi açılamaz hale geliyor. Evimin bulunduğu konumda altyapı açısından hiçbir problem olmaması gerekirken neredeyse internet...

2 Mayıs tarihinde başlayan 0535 *** ** 10 numaralı Superbox aboneliğim için başvuru yaparken, sisteminize ev adresimi Uskumruköy Mahallesi, Sarıyer olarak girdiğimde sadece 4.5G paketler görüntülendi. Bu esnada aynı adreste, Turkcell Superbox modemim (MC8520B) Turkcell 5g şebekesine bağlanarak yakla...

Yeni taşındığım adreste yerleşik internet altyapısında boş port bulunmaması nedeniyle Superonline üzerinden internet erişimi sağlayamamaktayım. Bu mağduriyetimi gidermek için ilgili operatörün bayisine başvurarak 5g Superbox hizmeti talep ettim. Ancak tarafıma, bulunduğum bölgede 5g altyapısının des...

Turkcell Superbox 500 GB paketini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum ancak hattım doğru düzgün çekmiyor. Özellikle 5g hizmeti başladıktan sonra bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü, internet sürekli yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum yer Van ili İpeky...

Turkcell Superbox üzerinden 200 GB kotalı internet paketi kullanıyorum; ancak özellikle akşam ve gece saatlerinde internet hızım neredeyse hiçbir siteyi açamayacak kadar düşüyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu düzenli olarak yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşt...

Superbox cihazımı yaklaşık 3–4 ay önce bağlatırken özellikle 5g konusunu sordum. “Yakında 5g çıkacak, biz de 5g hizmeti alabilecek miyiz, geçiş olacak mı? ” diye sorduğumda, tarafıma “Evet, otomatik olarak geçişler sağlanacak” denilerek paket bana bu şekilde pazarlandı. Bu bilgiye güvenerek 2 TB kot...

Evimde daha önce fiber altyapı olmadığı için Superonline VDSL internet ve yanında taahhütsüz TV+ hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 2-3 aydır da bu hizmetlerden memnun şekilde faydalanıyordum. Geçen hafta bölgemizde hizmet veren Superonline ekibinden B**** isimli kişi (0 5**********19) beni arayarak Su...

07.05.2026 tarihinde saat 16.41 civarında 0850 430 10 57 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “internet arıza servisi” olarak tanıttı. Ben özellikle “Superonline mı? ” diye sorduğumda “evet” diyerek Turkcell Superonline adına aradığını belirtti. Altyapının değişeceğini, 5g’ye geçileceğini ...