to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber 1000 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Ancak hız artışı sağlandığı günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür, kablosuz bağlantı hızım 300 Mbps’yi geçmiyor. İnternet hızımın paketimde belirtilen 1000 Mbps seviyesine ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Uzaktan destek vererek modemi ayarladılar fakat sorunum çözülmedi. Hala beklediğim hızlara ulaşamıyorum.
Hızımın, paketimde belirtilen seviyeye çıkarılması için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Adresim: Ankara Çankaya Oran Mah.
Müşteri numaram: 5258**46
Superonline İzmir Konak bölgesinde 1000mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri Numaram: 5458**47). Yaklaşık bir haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş var; hiçbir cihazda paketimin gerektirdiği 1000mbps hıza ulaşamıyorum. Hızım 100mbps seviyesini bile geçmiyor. Evimde modem veya kablo değişikliği...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Özellikle son 1 aydır hızım genellikle 200 Mbps civarında, zaman zaman ise 30 Mbps’ye kadar düşüyor. Bağlantım d...
Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketine geçiş yaptım. Ancak 3 haftadır günün her saatinde internet hızım 30 Mbps civarında ve hiçbir şekilde sözleşmede belirtilen 1000 Mbps hızını alamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak o tarihten itibaren hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelerde olmadı; genellikle 100-200 Mbps aralığında hız alıyorum, bazı zamanlar ise 50 Mbps’ye kadar düştüğü oluyor. Bu düşük hızl...
Yorumlar