Superonline 1000 mbps internet
2.551 şikayet
Turkcell Superonline'da 1000 Mbps Söz Verilen Hız 45 Mbps'e Düşüyor
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi satın almama rağmen bana 3 aydır verilen hız en fazla 45 Mbps! ...Her gün düzenli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum, buna ek olarak her gün internet kopması yaşıyorum. Ödediğim hizmetle aldığım performans arasında dünyalar kadar fark var. Ayrıca 75
Sürekli İnternet Kopmaları Modem Arızasından Kaynaklanıyor Ücretsiz Değişim İstiyorum
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 69123258 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır, ...daha önce hiçbir sorun yaşamadığım internetimde sürekli kopmalar oluyor. Günün herhangi bir saatinde, ortalama 20–25 dakikada bir bağlantım kesiliyor. Huawei HG8245X6 model, Turkc
Talebim Olmadan 1000 Mbps Söz Verildi, Hâlâ 100 Mbps Alıyorum
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde daha önce 100 Mbps hızında taahhüdüm vardı. Bugün saat 14.30 civarında ...arandım ve hızımın 1000 Mbps’e yükseltileceği söylendi, ben özellikle talep etmememe rağmen “yükseltelim” denilince kabul ettim. Ancak şu anda hâlâ 100 Mbps hız alıyorum. Müşteri
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız 270 Mbps’e Düşmüş Ve Ücretsiz Modem Değişimi Reddi
"Şikayet açıldıktan bir gün sonra firmanın çözüm merkezinden arandım. Talep ettiğim gibi olması gereken midem ile eski modemim değiştirildi. Şu anda taahhüt edilen hıza ulaşmış durumdayım. Hızlı çözüm için markaya ve iletişime geçen nazik müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. Aralık 2025’te taahhüdü...mün bitişi nedeniyle arandım ve müşteri temsilcisi 1000 Mbps’lik fiber pake
Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Evime fiber internet yeni bağlandı...ktan kısa bir süre sonra internetim tamamen kesildi. Sorunun kablo kopmasından kaynaklandığını hem ben hem de gelen ekipler tespit ettik. Tam 3 kere teknik ekip evime geldi, evin i
WiFi Bağlantı Kopukluğu Çözülmedi Ve Söz Verilen Çözüm Tutulmadı
2025 Kasım ayından önce yaklaşık Temmuz ayından beri Turkcell Superonline 25 Mbps internet kullanırken bağlantı sorunlar...ı yaşıyorduk. Defalarca yaşadığımız bu sorunlar üzerine 1000 Mbps sınırsız fiber pakete geçmemiz ve yeni modem almamız halinde sorunların çözüleceği söylendi. Bunun üzerine 1000 Mb

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız 10 Mbps’e Düşmüş, Teknik Destek Yok
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. D...aha önce aynı evde ve aynı hat üzerinden yüksek hız alabiliyorken, Aralık ayının başından beri internet hızım 10 Mbps seviyelerine kadar düşmüş durumda. İnterneti evimde, Wi-Fi üze
Superonline'da Sürekli Kesintili Wi-Fi Ve Düşük Hız Sorunu, Kalıcı Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 8 yıldır Superonline fiber internet müşterisiyim ve şu anda 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yak...laşık 6 aydır Manisa Şehzadeler Ege Mahallesi’indeki adresimde sürekli kısıtlanmış Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopuyor, internet ya hiç gelmiyor ya da kulla
Superonline 1000 Mbps Fiber İnternette Sürekli Video Donması Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır özellikle video izlerken ciddi sor...unlar yaşıyorum. YouTube’da en düşük kalitede bile video izleyemiyor, sürekli donma problemleriyle karşılaşıyoruz. Instagram, X, TikTok gibi platformlarda da videolar sürekli takıl
Taahhüt Yenilemesinde Verilen Kulaklık Hediyesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevap Vermemesi
Turkcell Superonline tarafından 09.01.2026 tarihinde aranarak 1000 Mbps internet paketimde 2 yıl taahhüt yenilemem halin...de hediye kulaklık gönderileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine taahhüt yenilemesine onay verdim ve kulaklığın 8 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki haftadan
Yükleme Hızı 1000 Mbps Olsa Da 32 Mbps Kalıyor, Acil Çözüm Talebi
"Müşteri hizmetlerinde süreci yürüten ela hanım arızayı gideren teknisyen mustafa bey başta olmak kaydı ile Superonline firmasına teşekkür ediyorum."
Turkcell Superonline üzerinden 25477707 müşteri numarasıyla İzmir Narlıdere...’de fiber internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut tarifemi 100 Mbps’ten 1000
1000 Mbps Fiber Hız Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
1000 Mbps Fiber İnternetimde Yüksek Ping Ve Paket Kaybı Çözülmedi
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Aboneliğim başladığı ilk günden itibaren bağlantımda yüksek pi...ng, dalgalanma (jitter) ve packet loss (paket kaybı) problemi bulunmaktadır. Bu nedenle hizmeti sağlıklı ve stabil şekilde kullanamamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağm
1000 Mbps Hız Sözleşmesi İhlali Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
"Öncelikle teşekkürler şikayet var. Firmayla direkt iletişimde çözemediğim şikayet sizin sayenizde çözüldü. Superonline dün modemimi değiştirdi dün itibariyle internet hızım arttı. Teşekkürler"
Yıllardır Superonline fiber müşterisiyim. Aralık ayında 100 Mbps hızındaki ...internet sözleşmemi Fiber 1000 Mbps paket ile yeniledim. Hızımın 10 kat art
Superonline'dan 1000 Mbps Altyapı Talebine Yanıt Gelmiyor
Superonline abonesiyim. Binamızda 1000 Mbps internet hizmeti almak istiyoruz ancak aylardır ne ilgilenen var ne de somut... bir adım atılıyor. Talebimiz olmasına rağmen şu anda sadece 100 Mbps hız sunuluyor. Bu konuyla ilgili Superonline’ı defalarca aradım. Her seferinde bölgemizde 1000 Mbps hizmetini
Turkcell Superonline 1000 Mbps Hız Ve Donma Sorunu Sürekli Çözülmedi
Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Özellikle video... izlerken sürekli donmalar oluyor ve bağlantı akıcı şekilde devam etmiyor. Bu sorun günün belirli bir saatinde değil, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İzmir Karabağla
1000 Mbps Pakette Sosyal Medya Ve Video Platformlarında Sürekli Düşük Hız
Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. Aylık 720 TL ödediğim 1000 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen, ...özellikle Instagram, X, Youtube.com, TikTok gibi sosyal medya ve video uygulamalarında paketimle hiç bağdaşmayan derecede düşük hız alıyorum. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda bu
Superonline 1000 Mbps Pakette Sürekli Bağlantı Kesintileri
"Gerçekten çok ilgilendiler. Şu an internet hızım ve bağlantı kalitesi çok iyi."
Yaklaşık 3 yıldır Superonline müşterisiyim ve şu anda 1000 Mbps hızında int...ernet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca M
Superonline Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızına Ulaşılamaması Ve Ücretsiz Teknik İnceleme Talebi
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ancak aldığım hız hiçbir zaman paket hızına yaklaşmıyor. İstanbul Büy...ükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Superonline müşterisiyim, daha önceki yıllarda da farklı adreslerimde yine Superonline kullanmak zorunda kaldım. Dört far
Söz Verilen 1000 Mbps Pakette Sürekli Düşük Hız Ve Yanıltıcı Modem Seçimi
"Superonline Seçkin beye çok teşekkürler"



Sözleşmede Verilen 1000 Mbps Ve Ücretsiz Aktivasyon Şartları İhlal Edildi
Turkcell bayisinden Superonline internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasınd...a tarafıma 1000 Mbps hızında internet verileceği, kurulum ve aktivasyon ücr
Sözleşmeli 1000 Mbps Hızına Uymayan İnternet Ve Sürekli Kopmalar
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum, ancak hizmeti aldığım günden beri intern...etten neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, sık sık bağlantıdan atıyor ve hızım sözleşmedeki 1000 Mbps’in çok altında kalıyor, çoğu zaman 100 Mbps’yi bile zor
Wi-Fi 6 Modemde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Donma Sorunu
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Wi-Fi 6 modem bağlandığından beri sürekli... bağlantı kopmaları ve donma problemleri yaşamaya başladım. Gün içinde hemen her zaman, özellikle interneti aktif kullandığım anlarda bağlantı kopuyor ya da ciddi şekilde donmalar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















