Superonline 1000 Mbps Bağlantımda Yüksek Ping Ve Yanlış Yönlendirme

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Ankara’da yaşıyorum. PC üzerinden fc26 oynuyorum. Oyunun İstanbul’da açılan sunucusuna bağlanırken, diğer internet servis sağlayıcıları yaklaşık 5 MS ping alırken benim bağlantımda 60 MS civarında ping değerleri görüyorum. Aynı şartlarda, aynı sunucuya bağlanan farklı sağlayıcılarda 5 MS alınırken benim 60 MS almam, veri paketlerimin Türkiye içinden yönlendirilmek yerine yurt dışı üzerinden dolaştırılarak İstanbul sunucusuna gönderildiğini düşündürüyor.

Bu durum yaklaşık 2 gündür, İstanbul sunucusu açıldığından beri günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Online oyun oynarken ciddi gecikmelere yol açıyor ve oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Hız olarak 1000 Mbps almama rağmen, ping tarafındaki bu yüksek gecikme nedeniyle Superonline kaynaklı bir yönlendirme sorunu yaşadığımı düşünüyorum.

Konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Bana geçiş yaptıklarını ve sabit IP kullandıklarını söylediler ancak bu açıklamalar sorunu çözmedi ve ping değerlerimde hiçbir iyileşme olmadı. Şu anda Türkiye içi bir oyun sunucusuna, diğer sağlayıcıların çok daha düşük ping ile ulaştığı koşullarda yüksek gecikme yaşıyorum.

Veri trafiğimin fc26 İstanbul sunucusuna Türkiye içi en kısa ve en düşük gecikmeli rotadan yönlendirilmesini, eğer veri akışı yurt dışı üzerinden dolaştırılıyorsa bunun düzeltilmesini ve yapılacak teknik inceleme sonucunda ping değerlerimin diğer sağlayıcılarla kıyaslanabilir, makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.