1000 Mbps İnternetimde Yüksek Ping Sorunu

Superonline ev internet aboneliğimde bir süredir günün her saatinde devam eden ping problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunmasına rağmen özellikle online oyunlarda ping değerlerim 40–50 MS seviyesinde seyrediyor ve bu durum oyun performansımı olumsuz etkiliyor. Aynı binada ya da çevremdeki diğer kullanıcılar böyle bir sorun yaşamazken, görünürde sadece benim hattımda bu problem devam ediyor.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, hat üzerinde kontrol sağladıklarını belirttiler ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Ev interneti hizmetinden beklediğim performansı alamıyorum.

Diğer firmalarda 2-4 MS arasında bir an önce çözülmesi gerekiyor yoksa bizim gibi insanlar iptal yoluna gideceğiz