to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Kargosu 13 Gün Boyunca Gelmedi, İşlem Yapılamıyor
23 Haziran 12:1259
Stradivarius uygulamasından aldığım bir şort etek için 10 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin Kargo üzerinden adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin Kargo ile hem iletişime geçtim hem de durumu defalarca anlattım. Bana iade kodumun olmadığı, bu yüzden işlem yapamayacakları söylendi. Oysa Stradivarius uygulamasında iadenin oluşturulduğuna dair ekran görüntüm mevcut ve sistemde görünmesine rağmen kargom hala teslim alınmıyor.
İademin daha fazla gecikmeden, acilen adresimden alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
