sözler

Trendyol üzerinden 14 Temmuz’da sipariş verdiğim, 18 Temmuz’da teslim edilen Quıqa t316 Blue retro çanta pikap, 13 Kasım’da bozulduğu için Sepetingo firmasına servis yapılması amacıyla gönderdim. Ürünü teslimat numarası 9592396452 ile gönderdim ve bana yeni ürün gönderileceği söylendi. Bu süreçte b...

29.03.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Bağlarbaşı Ekcan Şubesi Köfteci Yusuf’ta yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede yarım ekmek köfte yedim, ardından çocuklarıma iki adet tekli hamburgeri paket olarak sipariş ettim. Aile bireylerimden biri de bu şubede işçi olarak çalışıyor. Adisyo...

Vodafone’a ait 0546********34 numaralı faturalı hattımı 1 Kasım tarihinde, yurt dışında olacağımı belirterek dondurmak istedim. Görüşmede, taahhüdüm bitmediği için önce 1700 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği, bu ödemeyi yaptıktan sonra ise hat dondurma süresince bana fatura yansımayacağı açıkç...

Garanti BBVA kredi kartımı kullanmadığım için kapatmak amacıyla 20 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı zaten aktif olarak kullanmadığımı ve bu nedenle kapatmak istediğimi, 870 TL bonus teklif edilmesine rağmen aidat yansıdığında ekstra çözüm sunulmayacaksa kartımı kapatacağı...

29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50 civarında Kayseri Kocasinan Meysu Outlet FLO mağazasında son derece saygısız ve rencide edici bir olay yaşadım. Mağazada personelle normal bir şekilde konuşurken, müdür yardımcısı uzaktan bize tuhaf tuhaf bakmaya başladı ve ardından “Bunlar ne bakıyor? ” tarz...

Superonline sabit internet aboneliğim için 27 Mart tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. 11787217 numaralı aboneliğimle ilgili bu arıza kaydı sonrasında ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi ancak herhangi bir ekip gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bugün gün içinde ek...

Esteva Mobilya Çorlu Mağazası’ndan salon takımı ve gardırop satın aldık. Bir hafta içinde teslimat sözü verildiği için ödemeyi peşin olarak yaptık; ancak ürünler hem geç hem de eksik teslim edildi. Teslimat sırasında gardırobun kulpları ve arka çıtası yoktu; bu şekilde kabul etmek istemediğimiz hald...

29.03.2026 günü saat 17.00 suları civarında Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM içindeki Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimizde personel, hazırlaması gereken hizmet/paketle ilgili işlemleri bize yaptırmak istedi. Biz de bunun kendi görevi olduğunu belirttiği...

29 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Domino's Pizza Beykoz şubesi kuryelerinden birinin son derece saygısız ve trafik kurallarına aykırı davranışına bizzat şahit oldum. Yaya geçidinde yaşlı bir adama yol vermedi, ben de aracımla hemen arkasında olduğum için yaşlı adama bir şey dememesi ve sakin ol...

Eskidji Bazaar Yenibosna Odamiss Mobilya’dan koltuk takımı aldım, üçlü koltuğumun orta kısmı iki aydır eksik teslim edildi ve hâlâ ürünümü alamadım. Teslimat sonrası eksik olduğunu fark ettiğim parçayla ilgili olarak defalarca firmayla iletişime geçtim. Yaklaşık elli kez telefonla aradım, WhatsApp ...

Avrupa Konutları 3 Clup House spor salonuna yaklaşık 1 yıldır aylık ödeme yaparak düzenli olarak geliyorum. Ramazan ayında akşam saat 20.50 civarında salonda çok ciddi bir saygısızlık ve hakaret içeren bir olay yaşadım ve bunun mutlaka dikkate alınmasını istiyorum. Salonun kapanmasına yaklaşık 10 d...

Ben Esenler Ayvalıdere Ortaokulu’nda okuyan 12 yaşında bir kız öğrenciyim. Yaklaşık 1 senedir kendi arkadaş grubum tarafından dış görünüşümle alay edilerek zorbalığa uğruyorum. Sürekli olarak görünüşüm üzerinden incitici sözler söyleniyor ve bu durum psikolojik olarak beni çok yıpratıyor. Bu süreçt...

Bursa Toprak Turizm aracılığıyla 9 Mart 2026 tarihli Ramazan umre turuna katıldık. Satın alma aşamasından itibaren bize belirli bir otel onaylı olarak gösterildi ve yolculuğa da bu otelde kalacağımız bilgisiyle çıktık. Ancak oraya vardığımızda otelin dolu olduğu söylenerek bizi bambaşka bir otele ye...

Kelebek Mobilya İzmir Çiğli şubesinden 31 Aralık tarihinde Lidya yatak odası takımını satın aldım, üzerinden yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih verilemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte firmayı sürekli ben aramak zorunda k...

Anka Telekom’dan ev interneti hizmeti için modem aldım ve 7.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartına 3 taksit şeklinde yaptım. Satış sırasında modemi istediğim zaman iade edebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, düzgün şekilde hizmet alamıy...

8 Mart’ta Çamdibi Fors AVM’den peşin olarak, kredi kartı ile 7.250 TL ödeyerek bir yaşam ünitesi satın aldım. Ürün hazır olmadığı için özellikle 1,5 hafta içinde teslim edilmesini talep ettik ve bu şekilde anlaştık. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreç...

Kargabet üzerinden yaklaşık 6 saat önce 3.000 TL tutarında banka hesabıma para çekme talebi oluşturdum, ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Sitede “15 dakika’da çekiminiz hesabınızda”, “hızlı ödüyoruz” şeklinde reklam yapılmasına rağmen bu sözler tutulmuyor ve üyeler mağdur ediliyor. Her canlı desteğe bağl...

Skyjet Rivero 125 CC motosikletimi 10.02.2026 tarihinde Bursa Sevtaş Motors Kuba | RKS | Benelli | Segway | Sym | Zontes Yetkili Bayiisine arıza nedeniyle teslim ettim. Parçalarımın garanti kapsamında onaylandığı ve geldiği söylenmesine rağmen, 11.02.2026 tarihinden bu yana motosikletim hâlâ yapılma...

28.03.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Bayrampaşa Forum İstanbul Sarar mağazasına damatlık bakmak için gittik. Damatlık bakarken sohbet esnasında, daha önce Jakamen mağazasına uğradığımızı bizimle ilgilenen personele söyledik. Bu personel, kendisini müdür olarak tanıtan ve isminin F**** olduğunu ö...