sözler

Altındağ Ankara’da Erenler Gıda’ya ait, sahibi Hüseyin olan bakkala bugün bir ürün almak için girdiğim anda son derece saygısız ve incitici bir davranışla karşılaştım. Daha içeri girer girmez hiçbir sebep yokken bana hakaret etti. Bu sözler beni hem insan olarak hem de müşteri olarak çok incitti. O...

Xiaomi g10 Plus dikey süpürgemin kırılan başlığını Smartfix Bilişim adlı servise tamir için gönderdim. Bana, başlığın tamirinin mümkün olmadığını, ancak yeni ve orijinal bir başlık siparişi verebileceklerini söylediler. Ben de bu beyanlarına güvenerek toplamda 8.200 TL tutarındaki orijinal başlık si...

Denizli Pamukkale Mehmetçik Tugayı yanında bulunan A101 şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım saygısız bir çalışan davranışını paylaşmak istiyorum. Domates almak istediğimizi nazik bir dille ifade etmemize rağmen, görevli çalışan “Ben onu size nasıl çıkarıp vereyim?” şeklinde ters ve is...

19.03 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edildi ne de sürecimle ilgili net bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımda yalnızca “yarın, yarın” denilerek oyalandım, hiçbir somut işlem yapılmadı. Aracım ...

Media Markt Özdilek Park Bursa mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgem için özellikle batarya değişimini de kapsasın diye ek garanti satın aldım. Satış sırasında ek garantinin batarya değişimini de kapsadığı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde bu hizmeti kabul ettim. Ancak yaklaşık üç ay ön...

Nocco Home’un Dudullu‑Ümraniye’deki üretim yerinden 11.01.2026 tarihinde yaklaşık 23.000 TL bedelle, kredi kartı ile bazalı bir karyola satın aldım. Sözleşmede fiili sevk tarihi 26.01.2026 olarak açıkça yazmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. O tarihten bu yana neredeyse her hafta, hatta haftad...

Migros Hemen üzerinden verdiğim son iki siparişte, gelen kuryenin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Teslimatlar Mersin Tarsus’taki adresime yapıldı ve hem bugün hem de geçen hafta benzer bir durum yaşadım. Kurye poşetleri bırakırken bana oldukça rahatsız edici, garip bakışlar attı....

Romabet üzerinde casino bölümünde oyun oynarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 2.500 TL yatırım yaptım ve öncesinde yaklaşık 10.000 TL civarında bir zararım vardı. Buna rağmen bakiyemi 8.000 TL’ye kadar çıkardım. Çekim talebi vermek için hesabıma girdiğimde bakiyemin aniden düştüğünü ve sıfı...

İstanbul Ataşehir’deki adresimde kullandığım Turkcell Güneynet internet hattım, 26 Mart saat 14:00 civarında saha ekipleri tarafından kablo koparılması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık 48 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve ilgili biriml...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 ay önce bir arıza yaşadım, bu nedenle adresimdeki fiber kutusu değiştirildi. Ancak üzerinden daha 1 ay bile geçmeden aynı hata tekrarlandı, bu kez teknik ekip gelip fiber kablonun ucunu değiştirdi. Yapılan bu işlemden sadece 5 saat...

26 Şubat 2026 tarihinde Gebze Piranlar Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken stoklarında olmadığını, ortalama 4 hafta içinde teslim edileceğini, en geç 6 haftayı kesinlikle geçmeyeceğini özellikle söylediler. Ailece yerde oturmak zorunda kaldığımızı, mümkünse teslimatın erken yapı...

27.03.2026 günü saat 15.20’de Antalya Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde diş hekimi İ*** A****** Y***** ile randevum vardı. Muayene odasına girdiğim andan itibaren son derece ilgisiz ve saygısız bir tutumla karşılaştım. “Kaç, otur şuraya, neden bu saatte geldin, seninle mi uğraşacağım” tarzında sözler ...

Sur Yapı Antalya Vitrin projesiyle ilgili 2023’ten bu yana yaşanan mağduriyetler artık tahammül sınırını aşmış durumda. Proje yıllardır teslim edilmediği için insanlar hem maddi hem manevi olarak yıpranıyor, verilen sözler tutulmuyor ve birçok kişi doğru düzgün muhatap bulamadığını ifade ediyor. Sat...

Evdemo’dan Trendyol üzerinden basit bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ertesi gün firma arayıp ürünün sipariş üstüne hazırlandığını ve bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi, ben de sorun etmedim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen sürekli “ha çıktı ha çıkacak” deni...

Modelbahis’e daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadığım için şikayet yazmıştım. Dün saat 15.00 civarında 0216’lı bir numaradan arandım. Daha önceki şikayetimi silmem karşılığında hesabıma Bonus tanımlayacaklarını ve mağduriyetimi karşılayacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Bu görüşme üzerine ...

2025 Şubat ayında Eminevim Sincan şubesine, yaklaşık 3 milyon tl’lik ev için başvurdum. Müşteri temsilcim T*** Ö*’DÜ. Kendisine kiradan bir an önce kurtulmak istediğimi, en geç 2026 yılı 3–4. Ayda ev sahibi olmayı hedeflediğimi söyledim. Sistemden hesaplama yaparak ilk ay hoş geldin çekilişi olacağı...

27 Eylül 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Skechers mağazasından 7.500 TL ödeyerek bir çift erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle eğilmeden giyme özelliği olduğunu, topuğumun temas ettiği arka ve iç kısımlarda yırtılma olup olmayacağını sordum. Bu bölgelerde oluşabilecek böyle bir soru...

19 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.00 için Diyarbakır’dan Adana’ya Diyarbakır Sur Seyahat’ten Axess kredi kartımla bilet satın aldım. Saat 12.30 civarında telefonla arandım ve ardından mesaj gönderilerek seferin teknik arıza nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Son dakikada yapılan bu iptal nedeniyl...