to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Bağlarbaşı Ekcan Şubesi Köfteci Yusuf’ta yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede yarım ekmek köfte yedim, ardından çocuklarıma iki adet tekli hamburgeri paket olarak sipariş ettim. Aile bireylerimden biri de bu şubede işçi olarak çalışıyor. Adisyon fişini yazan kişi farklı bir garsondu ve kasada ödememi kredi kartıyla yaptım.
Daha sonra adisyona 180 TL eksik yazıldığını öğrendim. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 10–15 dakika içinde şubeye geri dönüş yaptım ve eksik olan 180 TL’yi de hemen ödedim. Ödemeye dair dekontlar internet bankacılığı hesabımda mevcuttur. Buna rağmen, benden kaynaklanmayan bu hata yüzünden arkamdan müdürün, kasiyer kıza müşterilerin içinde “o ne yedi, ne paket yaptırdı, parasını ödedi mi? ” gibi aşağılayıcı ifadeler kullandığını, parasını tamamen ödediğim halde bana adeta hırsız muamelesi yaptığını öğrendim.
Hem aile bireyimin orada çalışan olması hem de tüm ödemeyi eksiksiz yaptığım halde bu şekilde töhmet altında bırakılmam ve küçük düşürücü sözler kullanılmasını asla kabul etmiyorum. Bu nedenle özellikle ilgili müdür hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma ulaşarak yaşatılan bu saygısızlık ve haksızlık için açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturduktan sonra garsonu biz çağırmak zorunda kaldık, “tamam” deyip uzaklaştı, ancak yaklaşık 10 dakika boyunca ne sipariş alındı ne de geri dönen oldu. Aradan süre geçince aynı garsona sipar...
Afyonkarahisar'daki Mola Afyon tesisleri’indeki Köfteci Yusuf’ta 31.01.2026 tarihinde eşimle ve misafirimle yemek yedik. Ödemenin bir kısmı Sodexo’dan bir kısmı karttan olacaktı. Ödememiz Sodexo’dan olacak dedik. Kasiyer k. A. R. D. E. L. E. N hanım 1000 TL şeklinde girdi hesabın tamamını. Biz de ...
03.01.2026 tarihinde saat 20.43 sularında Ankara Yenimahalle İvedik Köy Anadolu Bulvarı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kardeşimle birlikte yemeğimizi yedikten sonra kasaya geçtiğimizde kasadaki kadın kasiyerin hem tutumu hem de ödeme şekliyle ilgili yakla...
17.01.2026 tarihinde saat 15.38 civarında iş yerime yakın olduğu için Köfteci Yusuf Bağcılar şubesinden misafirim için paket servis siparişi verdim. Buna rağmen tek bir burger siparişini yaklaşık bir saat boyunca teslim edemediler ve misafirim karşısında zor durumda kaldım. Daha önce de aynı şubede...
08.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki, Optimum’un karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada 1 adet köfte ve 1 adet kuzu şiş olarak toplam 2.302 TL tutarında ödeme yaptık. Ödeme sonrası kasanın hemen önündeki kapıdan çıkar çıkmaz, aradan 1...
Yorumlar