Üçlü Koltuk Orta Parçası Teslim Edilmedi, İki Aylık Gecikme

Eskidji Bazaar Yenibosna Odamiss Mobilya’dan koltuk takımı aldım, üçlü koltuğumun orta kısmı iki aydır eksik teslim edildi ve hâlâ ürünümü alamadım. Teslimat sonrası eksik olduğunu fark ettiğim parçayla ilgili olarak defalarca firmayla iletişime geçtim.

Yaklaşık elli kez telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazıştım ve mağazaya bizzat gittim. Her seferinde ürünün hazır olduğu, gönderileceği söylendi ancak üç haftadır “hazır” denmesine rağmen eksik parça hiçbir şekilde gönderilmedi. Son olarak mağazaya kendim gittiğimde ise bu kez ürünümün aslında hazır olmadığı ve en az iki hafta daha beklemem gerektiği bilgisi verildi.

İki aydır eksik teslimattan dolayı mağdur ediliyorum ve verilen sözler tutulmuyor. Yaşadığım süreçten dolayı Odamiss Mobilya’yı kesinlikle tavsiye etmiyorum, parayla rezil olmak istemeyen kimsenin bu firmadan alışveriş yapmasını önermiyorum, kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamasını istemiyorum. Eksik olan üçlü koltuğun orta kısmının hiçbir gecikme olmadan, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.