Avrupa Konutları 3 Club House’da Kişisel Antrenörün Hakaret Ve Tehdit Davranışı

Avrupa Konutları 3 Clup House spor salonuna yaklaşık 1 yıldır aylık ödeme yaparak düzenli olarak geliyorum. Ramazan ayında akşam saat 20.50 civarında salonda çok ciddi bir saygısızlık ve hakaret içeren bir olay yaşadım ve bunun mutlaka dikkate alınmasını istiyorum.

Salonun kapanmasına yaklaşık 10 dakika kala antrenmanımı bitirmeye çalışıyordum. Kadın bir pt, yanında başka bir pt ile birlikte gelerek “çık artık hadi” şeklinde sert bir tavırla uyardı. Ben de setimi bitirince çıkacağımı söyledim. Buna rağmen “hadi kardeşim hadi” diyerek üslubunu sürdürdü. “Beni kovuyor musunuz? ” diye sorduğumda ise “evet kovuyorum, defol” anlamına gelecek ifadeler kullandı ve bağırarak üstüme doğru yürümeye başladı. Durumu büyütmemek için umursamamaya çalıştım ve şikayet edeceğimi söyleyip soyunma odasına indim.

Daha sonra giriş kısmına gelerek yine bağırmaya devam etti. Böyle davranamayacağını söylediğimde bu kez “ben istediğimi yaparım” anlamına gelen kaba sözler söyleyerek bağırdı ve beni dışarı çıkarmaya çalıştı. Salonun dışına çıktım, girişte biraz otururken yanımdan geçerken bana dik dik baktı. Ben de sadece “yazık halinize” dedim ve arabasına doğru yönelirken bu kez de ağır hakaret ve küfür içeren sözler söyledi. Ne dediğini sorar sormaz başka bir çalışan araya girdi ve benimle konuşmaya başladı. En son bana söylenen ise “pt’ler de alan kiralıyor, şikayet etsen de bir şey olmaz, onlar buranın sahibi” şeklindeydi.

Aynı kişiyle daha önce de sorun yaşadım. Bir gün sadece hizmetli bir ablaya “Bugün kaçta kapanıyordu? ” diye sordum. Konu kendisiyle hiç alakalı olmadığı halde uzaktan bana “kaç aydır geliyorsun, öğrenemedin mi” tarzında üstten ve kırıcı bir şekilde laf atarak saygısız bir tavır sergiledi.

Hem üyeliğim boyunca düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak hem de insan olarak bu tarz hakaret, küfür ve tehditkar tavırların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu olayla ilgili gerekenin yapılmasını, ilgili pt hakkında disiplin uygulanmasını ve bana karşı yapılan bu ağır saygısızlık nedeniyle resmi ve açık bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.