sözler

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından 2022 yılında bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra parçalarından birinde deformasyon oluştu. Ürünü garantiye gönderdiğimizde “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. Bu cevabı kabul etmedim, tekrar servise gönderildi, bu kez de...

Katılım evim’in Şanlıurfa Haliliye şubesinde 31.06.2025'te sözleşme imzalayarak, 250611816 numaralı sözleşme ile “süper 120” paketi üzerinden 3.500.000 TL’lik eve yazıldım. Bana, 6 ay sonunda ödediğim tutarın yüzde 40’ını artırarak 5.000.000 TL’lik eve geçebileceğim, çekiliş olmadan para iadesi yapı...

Ytk Danışmanlık’tan “Amazon suspend desteği” adı altında Amazon hesabımın açılması için hizmet aldım. Başta, hesabımın en geç üç ay içinde açılacağı, aksi durumda ödediğim ücretin iade edileceği açıkça söylendi. Bu taahhüt üzerine 25 Ağustos tarihinde 25.000 TL’yi IBAN üzerinden kendilerine gönderdi...

Gaziantep Ayıntap şubesi ile ilgili şikayetim var. Ürünüm 9 Mart'tan beri dağıtımda gözüküyor, fakat ürün dağıtıma hiç çıkmamış. Şubelerinde ve ben kaç defa aradım, aciliyeti belirttim, şikayet ettim. 3 gündür kargo gelecek diye bir yere çıkmıyorum. Bana gelip ürünü şubeden alabilir misiniz? Ben mob...

Ebebek mobil uygulamadan 28 Şubat’ta bir ana kucağını Şubat indirimlerinden faydalanarak, uzun zamandır beklediğim bir kampanya sayesinde güzel bir indirimle satın aldım. Buna rağmen ürünüm uzun süre kargoya verilmedi, bekledim ama herhangi bir ilerleme olmadı. Dün ve bugün sonu 1111 ile biten numa...

21 Eylül 2025 tarihinde SSC Tur’un şubesi üzerinden, Tivat varışlı olarak satın aldığım Budva turunun uçuş saati, satış esnasında 21 Eylül 2025 saat 14:45 olarak belirtilmişti. Ancak uçuş bilgilerim uçuştan bir gün önce geldiğinde, uçuş saatinin 21.09.2025 saat 22:15 olarak düzenlendiğini öğrendim v...

20 Şubat’ta Diyarbakır Ergani Sanayi şubesinde bulunan PTT ATM’sinden kendi Ziraat Bankası hesabıma para aktarma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM yaklaşık 22.000 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Sorunun ardından PTT ile iletişime geçtiğimde konunun Ziraat Bankası ile ilgili ol...

Çilek Vize üzerinden Portekiz için yurt dışı seyahat planlaması yaptım ve bu süreçte yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Bana, ilk başvuruda red almam durumunda ikinci başvurunun ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Ancak ne başvuru öncesinde profesyonel bir danışmanlık aldım ne de sonrasında verilen sözl...

KC Otomotiv Ataşehir şubesi üzerinden Hyundai i20 marka araç satın almak için yaklaşık 10.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, plaka açıklamasıyla birlikte firmaya 1.000.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödeme sırasında aracın en geç bir ay içinde teslim edilip üzerime geçirileceği söylen...

Vodafone hattı kullanıyorum ve Şubat 2026 dönemine ait faturam limit aşımı gerekçesiyle 4.283 TL olarak yansıtıldı. Ben faturamı, aldığım Bursa göre dikkatle ayarlayan bir üniversite öğrencisiyim, babam yok ve maddi olarak yalnızca bursuma güveniyorum. Bu nedenle bu kadar yüksek bir faturayı ödemem ...

10 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 Eskişehir – Kuşadası seferi için Buzlu Turizm’den iki adet bilet satın aldık. Yolculuk sırasında aracın arızalı olduğu ortaya çıktı ve otobüs seferi tamamlayamayarak yolcuları İzmir’de indirdi. Bu nedenle gideceğimiz yere zamanında ve güvenli bir şekilde ulaşamadık....

Bodrum’daki Myndos Dent diş kliniğine Ağustos 2023’te protez diş yaptırmak için başvurdum. Protez için benden 40.000 TL ücret alındı ancak protez hiç yapılmadı ve teslim edilmedi. Ayrıca iki adet implant uygulandı, bu işlem için de 2.000 euro ödeme yaptım fakat bu implantların üzerine hiçbir diş yap...

Media Markt Beylikdüzü İstanbul mağazasından Apple 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında bana “aksesuar paketi” adıyla ek bir paket önerildi. Bu paketin içinde ekran koruyucunun sınırsız değişimi olduğu, ayrıca kulaklık ve powerbank bulunduğu, powerbank’in de orijinal olduğu özellikle ifad...

07.03.2026 tarihinde Egebet hesabıma banka havalesi ile 1000 TL tutarında yatırım yaptım. Bu yatırım sırasında tarafıma yatırıma özel bir promosyon kodu verilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir promosyon kodu tanımlanmadı ve yatırım bonusu da sağlanmadı. Benzer durumu daha önce de birkaç kez yaşadı...

28.02.2026 tarihinde Hirdavatcesitleri.com üzerinden 69a29b18f3eb2 numaralı siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin d...

3 Ocak’ta İstanbul Beykoz Kavacık İstikbal şubesinden dolap, yatak başı ve şifonyer satın aldım. Sözleşmede teslimat süresinin 4–8 hafta olduğu açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait 5072****89 numarası da mevcuttur. Mağazayı ve ilgili birimleri def...

İstanbul’da Şok market online üzerinden saat 14.00 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık bir saat içinde teslim edildi; ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimdeki muzlar bozuk geldi, ayrıca aldığım çamaşır suyunun kapağı kırık olduğu için ürün sızdırmış durumdaydı. Bunun yanında ...

Bugün sabah saat 09:00 civarında Ankara kutludüğün–Ulus hattında çalışan, ismi t** olduğunu öğrendiğim dolmuş şoförüyle ciddi bir sorun yaşadım. Dolmuşa nakit ödeme yaparak bindim ve servisime geç kalmamak için acelem olduğunu belirterek “servis var, geç kalıyorum” dedim. Bunun üzerine şoför, hem ya...