sözler

21.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında LCW Yenisahra Optimum mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda pantolon bakarken bir ürünün düğmesinin olmadığını fark ettim ve uzakta olan personele seslendim. Personel bana uzak bir mesafeden sert bir ses tonuyla “Ne diyorsun, ne düğmes...

11.01.2026 tarihinde Muğla Marmaris’teki A101 mağazasından Goodwest ankastre gw 2012 s set satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ertesi gün, 12.01 tarihinde kurulumu için yetkili servisi aradım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bu süreçte evde ocaksı...

Yaklaşık 19 gün önce, 2 Ocak tarihinde Ate Wear firmasının internet sitesinden 25604 numaralı siyah eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 800 TL idi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Web sitesinde sipariş durumum uzun süred...

Kütahya Merkez Yunusemre ve Balıklı civarındaki Odasso ve Mobisse Mobilya mağazalarından 5 Aralık tarihinde 3 adet kanepe, TV ünitesi ve masa sandalye takımı için peşin ödeme yaptık. Toplamda 34.000 TL ödedik ve fiş ile sözleşmemiz de düzenlendi. Bize ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde mobil hattım için tarifemi yeniledim. Yenileme sırasında 750 TL Hepsiburada hediye çeki ve Youtube.com Premium aboneliği kampanyası sunulduğu için bu tarifeyi tercih ettim. Ancak tarifem yenilendikten sonra kampanyadaki bu vaatlerin hiçbirisi s...

Xprime’ın kendi internet sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihinde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre içinde defalarca iletişime geçtim, 12 iş günü dediler 20 iş günü oldu neredeyse her gö...

02.01.2026'da Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan Regal r32 klima siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünüm 19 günü aşkın süredir hâlâ kargoya bile verilmedi, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme yok. Bu süre boyunca Epttavm müşteri hizmetlerini neredeyse her gün, haftada 3...

Fortes Mühendislik a. Ş. İle Tekirdağ Süleymanpaşa Karacakılavuz Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz abonelik sözleşmesi yaptım ve 30.12.2025 tarihinde abonelik ücretini kredi kartı ile ödedim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne sayacım takıldı ne de verilen sözler tutuldu. Bu süre içinde beni 15...

+1

Afyon’daki Sefa Termal tesislerinden yıllar önce devremülk aldık. Yaklaşık 10 yıldır aidat adı altında sürekli artan ve mantıksız bulduğum tutarlar talep ediliyor. Geçen yıl 8.000 TL olan aidat bu yıl 16.000 TL’ye çıkarıldı ve bu artışların hiçbir mantıklı açıklaması yapılmıyor, istedikleri gibi rak...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte kendimi resmen kandırılmış ve mağdur bırakılmış hissediyorum. Taahhüt değişikliği yaptığım gün, işlemi gerçekleştiren görevli internetimin en fazla 5 dakika içinde yeniden aktif olacağını söyledi; ancak o andan itibaren internetim tamam...

Digiturk internet aboneliğimde 19.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür evde internetimiz tamamen yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Her gün 2–3 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Aradığımızda her seferinde aynı şekilde saat 21:00’d...

Garanti Bankası’na Bonus kredi kartı başvurusu sırasında, bana 50.000 TL faizsiz kredi verileceği bilgisi verildiği için üyelik işlemini kabul ettim. Bu süreçte, bu krediyi kullanmam için belirli bir süre sınırı olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kartlarım elime dün, yani yaklaşı...

20 Aralık 2025 tarihinde Organic Scarf sitesinden Massimo takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1103416, ödemeyi de kredi kartı ile tek çekim, yaklaşık 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün ön siparişte olduğu ve 26 Aralık’tan sonra kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden ya...

Oksijen Travel ile 22 Ocak Bursa kalkışlı Uludağ turu için Instagram üzerinden dört kişilik rezervasyon yaptırdık. Ödemeyi 13 Ocak’ta gerçekleştirdik, iki kişi için toplam 6.000 TL ödedim ve bu ödemeye dair dekontum mevcut. Herhangi bir sözleşme, hüküm ve koşul onayı veya cayma hakkı ile ilgili bir ...

Amasya Çilek Mobilya’dan kızım için rustik beyaz renkli, 6 parça mobilya takımı aldım. Siparişi 28 Aralık’ta verdim ve ödemenin tamamı 31 Aralık’ta kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Bana teslimatın ocak ayının 15–20’si arasında yapılacağı sözlü olarak söylendi, bu tarihe güvenerek plan yaptık. ...

One Amz firmasından pre-pilot paket satın aldım. Bu paket kapsamında, 3 ay içinde Amazon hesabımda buy-box alacağım açıkça vaat edildi. Bu hizmet için 900 USD ödeme yaptım. Ayrıca yaklaşık 100 USD tutarında ürün satış bedeli de kredi kartımdan çekildi. Buna rağmen buy-box sözü yerine getirilmedi ve ...

21 Ocak gecesi saat 00:00 civarında kedimizi idrarda kan şikayetiyle petfulya Veteriner Kliniği’ne götürdük. Yaklaşık 1 saat boyunca kedimizden kan almaya çalıştılar ancak bir türlü başaramadılar ve bu süreçte hayvana gereksiz yere acı çektirdiler. Kedimizi tutarken boynuna bastırarak, nefessiz kal...

Sakarya Akyazı’daki adresim için yaklaşık 1,5 sene önce Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 18.11.2024 tarihinden bu yana altyapının yıl sonuna kadar yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Kablolar bir senedir apartman kapısının girişinde duruyor, ancak ne bağlantı yapı...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden badem10 adlı satıcıdan verdiğim #10874291467 numaralı siparişim için 14 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi bilgisi geldi ve ürünün tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu. 19 Ocak’a kadar sabırla beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı, sonrasında ise...

Instagram’da gezerken damla dekorasyon isimli sayfanın “banyo değişim kampanyası” reklamı karşıma çıktı. O dönemde gerçekten banyomuzu yenileme ihtiyacımız vardı. Reklamdaki fiyat çok cazipti. Biraz araştırma yaptıktan sonra firma ile iletişime geçtik ve anlaşmak istediğimizi ilettik. Firma yetkili...

2023 yılında Teknosa’dan Apple iPhone 14 Pro Max telefonum için, ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Satış sırasında bana, istediğim zaman ve istediğim Teknosa mağazasından değişim yapabileceğim, hatta iki günde bir bile değiştirebileceğim açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek, ayrıca ömür ...