Teslim Edilmeyen Protez Ve Implantlar İçin 40.000 TL Ve 2.000 Euro İade Talebi

Bodrum’daki Myndos Dent diş kliniğine Ağustos 2023’te protez diş yaptırmak için başvurdum. Protez için benden 40.000 TL ücret alındı ancak protez hiç yapılmadı ve teslim edilmedi. Ayrıca iki adet implant uygulandı, bu işlem için de 2.000 euro ödeme yaptım fakat bu implantların üzerine hiçbir diş yapılmadı ve tedavi tamamlanmadı.

Son üç yıldır belirli aralıklarla kliniğe ulaşarak ödediğim ücretlerin iadesini defalarca talep ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde paramın iade edilmeyeceği söylendi. Klinikle yaptığım görüşmelerde A*** Hanım ile muhatap oldum. Firma sahibinin ise yurt dışında yaşadığını, gelip gittiğini ve kendisine sorulduğunda “nerede isterse şikayet etsin” şeklinde konuştuğunu öğrendim. Bu yaklaşım ve sorunumu tamamen görmezden gelen tutum beni ayrıca mağdur etti.

Sonuç olarak ortada ne teslim edilmiş bir protez ne de tamamlanmış bir implant tedavisi var, ancak oldukça yüksek bir ödeme alındı. Verilen sözler tutulmadığı ve tedavim tamamlanmadığı için ödediğim tüm ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını bekliyorum.