sorunu

Vodafone Ev Pay internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır faturamı ödeyemiyorum, çünkü ödemeler Vodafone Pay uygulaması üzerinden yapılıyor ve şifreme bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen şifre sorunumu çözemediğim için mağdur durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yak...

Arzum Ehlikeyf semaveri Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa bir süre önce cihazdan sürekli garip bir ses gelmeye başladı ve suyu sıcak tutması gerekirken suyu soğuk bırakıyor. Ayrıca ürünün üzerindeki ışıkların işlevi de belirgin şekilde azaldı. Ürünü her çalıştırdığımda bu sorunlarl...

Elazığ Şehir Hastanesi 3. basamak yoğun bakımda yatan çocuğumla ilgili laboratuvar süreçlerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25 Ocak 2026 tarihinden bu yana, 27 Ocak 2026 da dahil olmak üzere, 3 gündür yapılan kan gazı ve diğer kan tahlili sonuçları sistemde görünmüyor. Her gün düzenli ...

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak sürekli sistem hatası alıyorum. Özellikle yüz tanıma ekranında “sistem ile ilgili bir sorun olduğu, daha sonra tekrar denemem gerektiği” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden ya...

Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan yaklaşık 2 ay önce 150 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünün kusurlu çıkması üzerine, bir hafta içinde ürünü iade ederek geri kargoladım ve ürün satıcıya sorunsuz şekilde ulaştı. Uygulama üzerinden iademin en kısa sürede yapılacağı bilgisi verildi...

27.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karşıyaka‑Aksoy şubesinden çiğ külbastı siparişi verdim. Ancak gelen ürün kesinlikle külbastı gibi değildi; sanki kuzu buttan herhangi bir parça kesilip paketlenmiş gibi bir üründü. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a...

Turkcell ev internetim Pendik / İstanbul adresimde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyor. İnternete bağlansam bile kısa süre içinde tekrar kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ancak sorunu çözemiyorlar ve kalıcı bir çözü...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 gündür kesinti yaşıyorum. Modemdeki los ışığı günlerdir kırmızı yanıp sönüyor, pon ışığı yanmıyor, internet hiç gelmiyor. Yalnızca 1 günlüğüne düzeldi, ertesi gün tekrar aynı sorun başladı ve o günden beri hizmet alamıyorum. Aynı arıza artık kaçıncı kez tek...

Ebebek mağazasından dün satın aldığım Nexus marka ateş ölçer, ilk günden itibaren normalin üzerinde ölçüm yapıyor. Evde bulunan başka bir ateş ölçerle ölçüm yaptığımda 36,5 derece, komşumun ateş ölçeri ile 36,7 derece çıkarken, Nexus ateş ölçerle aynı anda yaptığım ölçümlerde sürekli 37,8 derece son...

Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaram güncel olmasına rağmen, sipariş oluşturduğumda sistemde sürekli daha önce kullandığım ve iptal ettirdiğim eski numaram görünüyor. Uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve her sipariş denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri...

Köfteci Yusuf Mistral AVM şubesinden yaklaşık 2 yıldır verdiğim her paket siparişte siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor. Ne zaman paket sipariş versem, siparişlerim makul sürenin oldukça üzerinde, uzun beklemeler sonucunda geliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Bu durumu dile getirdiğim...

Saglamproxy.com üzerinden Knight Online için aylık Proxy paketi satın aldım, üzerinden daha 2 gün bile geçmeden ciddi ping sorunu yaşamaya başladım. Oyuna girdiğimde ping değerlerimin çok yüksek olduğunu gördüm ve normal internet bağlantımda böyle bir sorun yaşamazken, aldığım Proxy hizmetiyle oyun ...

Turkcell hattımı Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No: 8 Daire 3 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu bölgede telefon çekmiyor, arama yapılamıyor, arandığımda hat düşmüyor ve mobil internet tamamen kullanılamaz durumda. Evde ve çevresinde iletişim k...

27.01.2026 tarihinde akşam saat 19.45 civarında Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Ülker Yuppo Sihirli Şapka adlı Jelibon ürünü satın aldım. Kasada bana fiş verilmedi, sadece para üstü verildi. Eve geldiğimde ürünün daha önce erimiş ve sonrasında tekrar donmuş olduğunu fark e...

Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında sürekli “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir restoran ya da marketten sipariş tamamlayamıyorum. Farklı kartlar ve farklı ödeme yöntemlerini denememe rağmen sonuç değişmedi, her seferinde ödeme reddedi...

30.09.2025 tarihinde Vaillant kombim arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip gaz valfi ile ilgili bir sıkıntı olduğunu, sorunu giderdiklerini söyleyerek benden 1.200 TL servis ücreti aldı. Kısa süre sonra aynı problem devam ettiği için bu kez 06.10.2025 tarihinde tekrar servis çağırma...

Philips Trio 9000 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra i3 hatası vermeye başladı ve tüm yüzeylerde bu hatayla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Servisten sonra parke yüzeylerde sorun düzelmiş olsa da ...

Yaklaşık 1–1,5 aydır dinamikpay hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “kullanıcı engellendi, yeni sim kart bloke” şeklinde saçma sapan bir uyarı alıyorum. Hesabımı ödemeler için kullanıyordum ve içerisinde 890 TL param bulunuyor, ancak bu tutara hiçbir şekilde erişemiyor ve kullanamıy...

Goldengate bahis sitesinde Emrah4006 kullanıcı adıyla açtığım hesabımda 26 Ocak 2026 tarihinde saat 18.13’te Eyüpspor – Beşiktaş maçına “penaltı olur” şeklinde spor bahsi oynadım ve bu bahis sonucunda 10.000 TL kazanç elde ettim. Ancak site, bu kazancı hesabıma ödemek yerine bahsimi tek taraflı olar...

Nespresso’dan aldığım kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi soğuk yapıyor. Makineyi sıfır ve kaskolu olarak satın aldım, şu an yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünün bu şekilde kullanılabilir bir yanı kalmadı. Yaşadığım bu sorunu defalarca iletmeme rağmen Nespresso ürününün ...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden mevduat hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri hesabımdaki bakiyemi göremiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda 15.000 TL bulunmasına rağmen kartım aktif olmadığı için parama erişemiyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı, mobil ve int...

VakıfBank Galatasaray kredi kartım 27.12.2025 tarihinde bankamatik tarafından yutuldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilip yenisinin ev adresime gönderilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde tam 6 kez müşteri ...