to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Ziraat Bankası kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 384 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım.
Hem haberim olmadan kartımdan aidat kesilmesi hem de sonrasında müşteri temsilcisine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Kartımdan kesilen 384 TL aidat tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
