to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Siparişinde Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözüm Yok
Bugün Yemeksepeti üzerinden Bursa’daki McDonald's şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında Big Mac menü siparişi verdim. Ancak Big Mac yerine köfteburger tarzı bambaşka bir ürün gönderildi, ayrıca ekstra olarak sepete eklediğim soğan halkası da siparişimde hiç yoktu.
Yaşadığım bu sorunu hemen Yemeksepeti üzerinden iletmeme rağmen ne iade ne de değişim talebim kabul edilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de eksik ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış ve eksik gelen siparişimin bedelinin iade edilmesini ya da doğru Big Mac menüsünün ve eksik soğan halkasının gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Konu ile ilgili hala yardımcı olunmadı.
