to read complaints and reviews, or file yours.Zeytin Ürününün İçinde Saç Teli Bulunması, İade Ve İnceleme Talebi
Cem Zeytin markasına ait yağlı sele siyah zeytin ürününü çalıştığım markete 31.08.2026 tarihinde yeni gelen parti içinden aldım. Kahvaltı yapmak için paketi bizzat kendim ilk kez açtığımda zeytinlerin arasında saç teli olduğunu gördüm. Ürün doğrudan kapalı ambalajdan açıldığı için bu durum tamamen üretim kaynaklı hijyen sorunu olarak karşıma çıktı.
Hem bir tüketici hem de market çalışanı olarak gıda ürününde böyle bir hijyen problemini görmek beni ciddi şekilde tedirgin etti. Aynı partide yer alan diğer ürünler için de endişe duymama sebep oldu.
Yaşadığım durum sonrasında firmaya e‑posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu nedenle söz konusu ürünün iadesini ve değişimini, ilgili partinin üretim ve hijyen koşullarının detaylı şekilde incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum. Üretim sürecinde benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını özellikle rica ediyorum.
