Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yener

Yener

Doğrulanmış

Ağustos 2026'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Radyoloji Randevu İletişim Sorunu Ve Hasta Hakları Birimine Ulaşılamaması

2

"Şikayetimin ardından Medical Park Adana Hastanesi’nden Gizem Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece nazik bir şekilde ilgilendi, süreci takip etti ve randevu konusunda yardımcı olarak sorunumun çözülmesini sağladı. Bu yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Benim asıl anlatmak istediğim konu, yaşanan iletişim aksaklığının bu noktaya gelmemesi gerektiğiydi. Günlerce ilgili birimlere ulaşamayıp randevu oluşturamamak gerçekten yorucu bir süreç oldu. Aslında hiçbir çalışanın özür dilemesini gerektirecek bir durum yaşanmamalı; sistemin en başından itibaren sağlıklı işlemesi yeterli olurdu. Umarım bu geri bildirim, benzer durumların başka hastalar tarafından yaşanmaması adına faydalı olur. Tekrar ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Yıllardır düzenli olarak hizmet aldığım Medical Park Adana Hastanesi’nde ya...