sorunu

Almanya’da nikah yapmak için 13.02.2025 tarihinde Ankara İdata üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru aşamasında 10–11 aylık bir bekleme süresinden bahsedilirken, şu an 14–15 ay gibi sürelerin telaffuz edildiğini duyuyoruz. Bu sürenin uzamasına dair net ve resmi bir açıklama yapılmaması, süreci ta...

Findmykids uygulamasına yaklaşık 5 gün önce 600 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak uygulamanın temel olduğunu düşündüğüm hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Özellikle çocuklarımın iPhone telefonlarında kullandıkları uygulamaları kısıtlamak veya bu uygulamalara süre sınırı koymak istiyorum; fakat bu...

18 Aralık tarihinde VakıfBank kartımdan GET Contact uygulaması tarafından iznim ve onayım olmadan 59,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu uygulama ile ilgili daha önce hiçbir üyelik, abonelik ya da deneme sürümü başlatmadım; buna rağmen kartımdan haberim olmadan para çekilmesi beni hem mağdur etti...

Yemeksepeti’ni Android uygulaması üzerinden kullanırken son 3–4 siparişimde özellikle Troy kartları ile ödeme ekranına geçememe sorunu yaşıyorum. Siparişi oluşturup ödeme adımına geçtiğimde ekran boş kalıyor ve kart şifresi girmem gereken kısma asla yönlendirmiyor; bu yüzden ödeme yapıp siparişi tam...

25.01.2026 tarihinde saat 18:33’te Antalya Erasta AVM Watsons mağazasından fondöten, ruj ve makyaj bazı olmak üzere toplam 672,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada QR kod ile gerçekleştirdim, telefonuma da bankamdan işlem bildirimi geldi. Ancak mağaza yetkilileri F**** ve R******, ödemey...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps Hiper paket kullanıyorum. 05.01.2025 tarihinden beri tek şifre hizmetine erişemiyorum. Bu nedenle 11.01.2026 tarihinde 5468****73 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne...

Epson l3250 model yazıcıyı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Muyubi satıcısından 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı maksimum 20 kez açıp kullanmışımdır. Daha ilk haftadan itibaren kağıt alma kısmında sorunlar yaşamaya başladım, kağıdı düzgün çekmediği belliydi ve kısa süre içinde 2 kez kağ...

Mopaş Gebze şubesinden yaklaşık üç gün önce 64,25 TL ödeyerek aldığım dört kutu Pınar Süt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Aynı sorunu yaklaşık iki ay kadar önce aldığım sütlerde de yaşamıştım. Üç ay içinde iki kez aynı durumla karşılaşmak, üstelik son kullanma tarihi üzeri...

25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Halkbank hesabımdan havale/EFT yoluyla Jojobet hesabıma 205 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen para Jojobet hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Jojobet tarafına durumu ilettiğimde “bize para gelmemiş” şeklinde dön...

Uzun yıllardır sindirim sorunu yaşayan köpeğim için Hills markasının Gastro İntestinal 12 kg köpek mamasını kullanıyordum. Son olarak geçtiğimiz hafta yine 4 yıldır sürekli gittiğimiz ve güvendiğimiz Kayseri Talas’taki Pet Palace kliniğinden aynı mamayı satın aldım. Evde, her zamanki gibi mamanın ba...

+1

25.01.2026 tarihinde Şok Market Ankara Yenimahalle Karşıyaka şubesinden, Şok Market uygulaması üzerinden verdiğim ve kapıya teslim seçeneğiyle sipariş ettiğim 4345974993 numaralı siparişim adresime getirildiğinde, ürünlerin bir kısmının eksik olduğunu, ayrıca istemediğim ürünlerin getirildiğini görd...

30 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Media Markt’tan aldığımız Haier bulaşık makinesiyle, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makinenin sepet tasarımı standart bulaşıkları bile almıyor, yerleşim son derece problemli. Üst sepetteki bardaklık kısmının gözenekleri o kadar geniş ki, çay ba...

Digiturk üzerinden Bein Sports paketimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün tarafıma bir teklif sunuldu, ancak ben o anda taahhüdümü yenilemek istemedim ve bunu açıkça belirttim. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve onayım olmadan farklı bir pakete taahhüt y...

Türkiye’de kullandığım EcoPayz hesabımı yaklaşık 1 ay önce açtım ve o günden bu yana hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için defalarca doğrulama işlemi yaptım. Uygulama üzerinden istenen tüm belgeleri, kimlik ve adres doğrulaması dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tekrarlayarak yüklememe rağmen s...

Axen 32 inç televizyonumda Netflix uygulamasını açmak istediğimde sürekli yeni kurulum ekranı geliyor, ancak oturum açma kısmına ilerleyemiyorum. Ekranın altında sadece “Hadi başlayalım” yazısı çıkıyor, ona bastığımda da herhangi bir şekilde oturum açma ekranına geçemiyorum ve uygulamayı kullanamıyo...

Konya Merkez’deki Ekrem Coşkun şubesine gittiğimizde restoran oldukça kalabalıktı ancak asıl sorun yoğunluktan çok personel organizasyonu ve kalitesindeydi. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik, bu süre içinde bizden sonra gelen misafirler yan masamızda yemeklerini yiyip kalktıla...

25.01.2026 tarihinde saat 19.29 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesinde McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyununu oynarken, 475 puana ulaşmışken ve sürem hâlâ devam ediyorken oyun bir anda dondu. Sorunun telefondan kaynaklı olmadığını anlamak için farklı telefonlardan da denedim, ancak yine...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan “Davet Et” kampanyası kapsamında iki kişiye davet gönderdim ve her ikisi de davet linkiyle numaralarını Vodafone’a taşıdı. Kampanya şartlarına göre kişi başı 300 TL, toplamda 600 TL bakiye yüklenmesi gerekiyordu; ancak herhangi bir bakiye tanımlanmadı. ...

Ticimax’ten altyapı almayı düşünenler ve hâlihazırda altyapısını kullananlar için yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 6 aydır ciddi anlamda takipteyiz ve Ticimax altyapısı ne yapılan seo çalışmalarına cevap veriyor ne de sayfaların sağlıklı şekilde index almasını sağlıyor. Şu an elimiz...

Vodafone operatörüne geçiş yaptıktan sonra, işim gereği telefonla sürekli ulaşılabilir olmam gerekirken ciddi çekim problemleri yaşadım. Hat birçok yerde çekmediği için insanlar bana ulaşamadı ve bu durum işimi olumsuz etkiledi. Bu yüzden daha ilk ay dolmadan aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. ...

Tecno markalı Tecno Spark 20 Pro model telefonumu 12.10.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ekranın alt kısmında, tahminen yüzde yirmilik bir alanda piksel kayması şeklinde bir sorun ortaya çıktı ve bu alan sürekli görüntü bozukluğuna neden oluyor. Bunun yanın...

Uzun süredir Pinco adlı sitede oyun oynuyorum ve neredeyse her gün para/ödeme ekranı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun sırasında para ekranı sürekli atlıyor, düzgün şekilde çalışmıyor ve bu durum oyun keyfini tamamen bozuyor. Yaşanan bu tekrar eden sorunlar ve düzeltilmemesi nedeniyle site...

Deichmann Forum Bornova mağazasından 02.11.2025 tarihinde aldığımız Fila marka spor ayakkabıda, kısa süre içinde yanlardan açılma sorunu yaşadık. Yaklaşık 1,5 aylık kullanım sonunda ortaya çıkan bu problem için ürünü 28.12.2025 tarihinde iki kez incelemeye gönderdik; ancak her seferinde “üretim deği...

Mondi Home Çorlu mağazasından aldığımız iki takım köşe koltuktan biri farklı renkte ve kirli bir görünüme sahip olarak teslim edildi, diğer takımda ise iki kişi oturduğunda koltuk oynuyor ve sallanma yapıyor. Ürünleri teslim aldığımızda bu sorunları hemen fark edip mağazaya bildirdik. Teslimat sıra...