Odeabank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Odeabank müşteri hizmetlerine 3–4 gündür 444 8 444 numaralı hat üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Kredilerle ilgili bilgi almak istiyorum ancak her aramamda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Telefonun yanı sıra iletişim kanalından da mesaj gönderdim fakat ona da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Banka gibi bir kurumdan en azından temel bir iletişim ve bilgilendirme beklerken tamamen yanıtsız kalınması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kredilerle ilgili sorularımı iletebileceğim bir müşteri temsilcisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve çağrı merkezinin ulaşılabilirliği konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.