Sürpriz Paketlerde İçerik ve Çeşitlilik Sorunları
- Görsel ile içerik uyumsuzluğu: 42 şikayette farklı oyuncak beklentisine rağmen paketlerin tamamından aynı ürünün çıktığı belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisi, Toybox tarafında içerik uyumsuzluğu sorununun öne çıktığını gösteriyor; sürpriz paketlerden farklı oyuncaklar beklenirken çoğunlukla aynı ürünlerin çıktığı belirtiliyor. Bunu %11 payla eksik içerik bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerde yabancı madde tespit ettiklerini ve destek kanallarından yanıt alamadıklarını aktarıyor.
A101 marketten bugün İzmir Bergama şubesinden tek adet Toybox Zoo Park aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz...lamalar olduğunu ve normal olmayan kötü bir koku geldiğini fark ettim. Aldığım ürün bozuk çıktığı için hayal kırıklığı yaşadım ve sağlık açısından da endişe duydum. Ürünle ilgili


Uzun süredir farklı marketlerden Toybox sürpriz kutularından alıyorum. Ancak kutulardan neredeyse her seferinde aynı oyu...ncakların çıkması nedeniyle hem hayal kırıklığı yaşıyorum hem de verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu ürünleri alıyorum ve toplamda 500 TL ci
Toybox marka jelly beans ürününü mahallemdeki bir bakkaldan dün satın aldım. Ürünü bugün açtığımda üzerindeki son kullan...ma tarihine baktığımda tarihi geçmiş olduğunu fark ettim ve çocuğumun da bu üründen bir tane yediğini sonradan anladım. Çocuğum açısından endişe yaşadım ve bu durum beni oldukça te



Toybox marka pembe ambalajlı çilekli şekerden aldım ve az önce ürünü açtığımda şekerin içinde karıncaya benzeyen bir yab...ancı madde olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi ve açıkçası tiksindirdi. Ürünü A101 marketten satın aldım. Şekerin içindeki b



Toybox sürpriz oyuncaklarını yıllardır hobi olarak severek alan ve sonrasında kendi çocuğuma da sürekli alan biriyim. An...cak özellikle son 2 yıldır ürünlerin içeriği o kadar basitleşti ki eskisi gibi keyif alamaz hale geldik. Çıkan oyuncaklar hem çok değersiz hem de oyuncak denilemeyecek kadar boş ve

Bugün saat 11.00 civarında Hapeloğlu Market’ten orijinal Toybox aldık ve içinden çıkan şaka oyuncağı kırık çıktı. Oyunca...ğın bir parçası takılmadığı için sivri şekilde kalıyor ve özellikle çocuklar için parmağa zarar verebilecek bir tehlike oluşturuyor. Hem ödediğimiz ürünün içinden kırık oyuncak çı
28 Ağustos’ta A101 Ürgüp şubesinden aldığımız Toybox marka top şeklindeki oyuncağın içinden çıkan ses kayıt cihazı 30 Ağ...ustos’ta tamamen bozuldu. Ürünü ilk gün normal şekilde kullandık ancak ertesi gün ses kaydı almamaya ve çalışmamaya başladı. Oyuncağın içinden çıkan bu ses kayıt cihazının üretim
İzmir Ballıkuyu’da bir bakkaldan aldığımız küçük kırmızı Toybox kutu oyununun içinden çocuklar için kesinlikle uygun olm...ayan bir oyuncak çıktı. Kutu içinden, sarı renkli, ucu kesici alet gibi görünen, parmağa takılabilen bir parça çıktı ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bunu zamanında



Toybox markasına ait oyuncaklı yumurtayı bugün Esenler’de küçük bir bakkaldan satın aldım. Ürünü açtığımda içinden hiçbi...r oyuncak çıkmadığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca ürünün gıda kısmının tadı ve kalitesi de oldukça kötüydü, bu nedenle çocuğuma yedirmeye çekindim. Ü
Yıllardır farklı marketlerden nakit ödeyerek Toybox ürünleri satın alıyorum. Ürünleri alırken satıcıların ve çevremdeki ...insanların, içinden hesap makinesi veya ses kayıt cihazı çıkabileceğini söylemesi nedeniyle bu ürünleri tercih ettim. Ancak bugüne kadar defalarca denememe rağmen bu tür bir ürünle
09.08.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Onur Market Mesken şubesinden To...ybox Külah Cornet 25 gr ürününden iki adet satın aldım. Siparişimde yer ala

İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki A101 şubesinden çocuğuma Toybox sakız aldık. İki gündür üst üste aldığı...mız sakızların içinden sürekli aynı oyuncak çıkıyor. Çocuk bu sakızları içinden farklı oyuncaklar çıkar umuduyla alıyor ancak her seferinde aynı oyuncağı görmek hem onu hayal kırık

Öncelikle merhaba, İlköncelikle "Bu kadar basit bir şey için Şikayetvar'a yazılır mı? " demeyin; konu bizim için olduk...ça önemli. Dün marketten ikiz kızlarım için Toybox yumurta aldık. İkisinde de özellikle aynı çıkması için dışı tamamen aynı olan yumurtaları seçtiler. Açtıklarında ikisinden de ay




Toybox markasının “Toybox oyuncaklı drajebonlu kakao ve süt kreması” ürünü içeren sürpriz yumurtasından A101 marketten b...ugün satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkan oyuncağın birleşim yerinde kırık olduğunu ve bir dişinin kopmuş olduğunu gördüm. Ödediğim 35 TL’ye rağmen bozulan ve kullanılamaz ha
Antalya Kepez’deki A101 mağazasından aldığımız Toybox yumurtasının içinden dijital bir saat çıktı. Kardeşim önce bu oyun...cağa sevindi ancak kısa süre içinde saatin çalışmadığını ve parçalarının monte edilmemiş, dağınık şekilde olduğunu fark ettik. Oyuncağın bu şekilde bozuk çıkması hem hayal kırıklığ

Toybox markasına ait 3’lü paketlerden aldık ve 05.08.2026 tarihinde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Aldığı...mız paketteki üç üründe de aynı oyuncak çıkması çocuklarımı hayal kırıklığına uğrattı. Çocuklar heyecanla paketi açıyor ancak her seferinde aynı oyuncağı görünce çok üzülüyorlar.

Uzun zamandır kızım için Toybox 3’lü sürpriz kutu alıyoruz. Son birkaç aydır ağırlıklı olarak Ankara’daki marketlerden, ...ayrıca yolculuk sırasında Muğla Hisarönü’nde bir Migros Jet şubesinden aldığımız bu ürünlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Üçlü kutunun içinde yer alan oyuncaklardan ikisi



24 Temmuz 2026 tarihinde Esenyurt’taki Tadım Fırın’dan aldığımız Toybox oyuncaklı Lollipop (taso/tatto olan ürün) tamame...n hijyen dışı bir durumdaydı. Ürünün şeker kısmının üzerinde bir sürü ölü karınca yapışmış haldeydi. Çocuğum ambalajı açıp tam ağzına koymak üzereyken fark ettim, bu yüzden ürün ke




21 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi’indeki A101 şubesinden Toybox sürpriz yumurta satın aldım. ...Ürünü kızım büyük bir heyecanla açtığında, içinden oyuncak çıkmadığını gördük. Sürpriz kısmı tamamen boştu. Bu ürünler özellikle çocukların hevesle aldığı, içinden çıkacak oyuncağ
18.07.2026 tarihinde A101 marketten iki adet Toybox Max sürpriz yumurta satın aldık. Kızımın uzun süredir aradığı Toybox... Max 868-mg842 Recorder oyuncak ses kayıt cihazı bu yumurtalardan birinin içinden çıktı. Ancak pil koruma şeridini çektiğimiz anda cihazın hiç çalışmadığını fark ettik ve ürünü hiç

Yaklaşık 1 aydır A101 ve BİM marketlerden aldığımız Toybox ürünlerinin içinden sürekli aynı oyuncak ve aynı renk çıkıyor.... Farklı oyuncak ve renkler beklentisiyle aldığımız halde her seferinde aynı ürünle karşılaşıyoruz, bugün aldığımız pakette de yine aynı durum yaşandı. Bu durum hem çocuk için hay