Onvo Televizyonda Güncelleme Sonrası TP Hatası Kanal Tarama Yapamıyor

Onvo marka 43 inç televizyonumuzda 15 Ağustos’ta yapılan uydu kanalları güncellemesinden sonra yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Güncelleme sonrası televizyonumdaki tüm kanallar silindi ve tekrar kanal araması yapmak istediğimde sürekli “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu nedenle cihaz bir türlü kanal taraması yapmıyor ve kanalları güncelleyemiyorum.
Şu an televizyon ekranımda “Desteklemiyor” uyarısı görünüyor ve uydu kurulumu ile TP listesiyle ilgili bu hata yüzünden yayınları izleyemiyorum. Kullanıcı olarak menü üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir çözüm sağlayamadım.
Bu TP listesi ve uydu kurulumu hatasına yönelik sorunun giderilmesini, mümkünse uzaktan bağlantı ile ya da yazılım güncellemesi yoluyla teknik destek verilmesini rica ediyorum. Televizyonumun tekrar normal şekilde kanal taraması yaparak yayınları göstermesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini yetkililerden talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Tüketicimiz, Türksat 3A uydusundaki yayınlar 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026'ya bağlayan gece (01.00 itibarıyla) yüksek kapasiteli yeni nesil Türksat uydularına (Türksat 4A'ya) taşınıyor. Çanak anten ayarlarınızı değiştirmenize gerek yoktur. Otomatik ve Manuel Ayarlama Yöntemleri TKGS Uyumlu Cihazlar: Televizyonunuzda veya uydu alıcınızda TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) varsa, listeleriniz hiçbir işlem yapmadan otomatik güncellenir. Manuel Arama (TKGS Yoksa): Cihazınızın menüsünden kurulum/manuel arama bölümüne girin. Gerekli Frekanslar: 12380 MHz - Dikey (V) - 27500 ve 12423 MHz - Yatay (H) - 30000 değerlerini girin. Şebeke Taraması: Ayarları yaptıktan sonra mutlaka "Şebeke Taraması" (Network Search) seçeneğini açık hale getirip aramayı başlatın.





















