Bozuk Barbunyalar Ve Güven Kayıpları İçin Tam İade Talebi

19 Ağustos’ta Aydın Kadın Kooperatifi’nden toplam 7,5 kg olacak şekilde üç poşet barbunya siparişi verdim. Ürünlerim DHL Kargo ile 20 Ağustos günü elime ulaştı ve kapıda kredi kartı ile ödememi yaptım. Kargo takip numaram 222867806604’tür.

Paketi teslim aldıktan hemen sonra açtığımda barbunyaların bozuk, çürümüş ve filizlenmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de kooperatife duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi. Hemen arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin bu halde gönderilmesi sebebiyle aynı yerden tekrar ürün almak konusunda güvenim kalmadığını özellikle belirtmek isterim.