Coşkun Yarım Ay Sucukta Sert Doku Ve Sinir Sorunu

6 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar bölgesindeki BİM marketten Coşkun yarım ay sucuk 300 gram ürün siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta önce ürünü tüketmeye başladım ve ürünün sonlarına doğru geldiğimde sucuğun içinde büyük bir parça sert doku ve sinirler olduğunu fark ettim. Bu parçalar hem tüketim sırasında rahatsızlık verdi hem de ürünün güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.

Şu an için ürünü tüketmeyi bıraktım ve kalan kısmını da kullanmıyorum. Konuyla ilgili henüz ne Yemeksepeti ne de BİM müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, aynı ürünle ilgili benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili üretici firma Coşkun başta olmak üzere gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum.