to read complaints and reviews, or file yours.
Marks & Spencer’ın online mağazasından çocuk pantolonu siparişi verdim ve ürünü İstanbul Tepe Nautilus şubesinden teslim... almak üzere 24 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum. 2 Haziran’da mağazaya gittiğimde paketi açıp kontrol ettiğimde, çocuk pantolonu yerine emzirme sutyeni gönderildiğini fark ettim
Yaklaşık 8 ay önce İtopya’dan Intel i5 14600kf işlemci satın aldım ve ürün arızalandı. Bunun üzerine 24.07.2025 tarihind...e aldığım işlemcimi 13.05.2026 tarihinde kargo ile İtopya’ya gönderdim. UPS Türkiye üzerinden sadece SMS olarak gönderi bildirimi aldım, İtopya ise bu süreçte bana hiçbir bilgilend
Türk Telekom üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde Sivas Merkez’de TP-Link vx220 model modem satın aldım. Modemi aldığım gün...den bu yana internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Hat üzerinde herhangi bir kopma görünmezken, modemi taktığımız anda internet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı b
Türk Telekom mobil hattımın faturalı tarifesine ait taahhüdü sonlandırmam nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu... tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 14.04.2026 tarihli karar ile Tüketici Hakem Heyeti başvurumu kısmen kabul ederek Türk
Saat 13.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Halkbank şubesine maaşımın yatması için hesap açtırmak amacıyla gittim.... Şubede bana hesap açmadıklarını, kredi kartı müşterisi olmam gerektiğini söylediler ve işlem için uygulama üzerinden başvuru yapmam gerektiğini ifade ettiler. Bunun üzerine saat
Türk Telekom mobil hattım için bugün, 4 Haziran tarihinde yeni bir sözleşme yaptım. Sözleşme yapılırken tarafıma bunun 1...2 aylık bir taahhüt olduğu söylendi, ben de bu bilgiyi esas alarak onay verdim. Ancak sonradan detaylara baktığımda, sözleşmenin “12 fatura dönemi” şeklinde geçtiğini ve bunun 12 a
Turkcell Superonline üzerinden evimde fiber 1000 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Ancak uzun süredir, paket hızım ...1000 Mbps olmasına rağmen Wi‑Fi üzerinden yaptığım hız testlerinde sürekli olarak 80–90 Mbps aralığında hız alıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk zamanlarda 800–950 Mbps arasında hız a
Magu’nun online mağazasından 916LG4324W numaralı siparişimle aldığım çocuk kıyafetlerini internet sitesinde belirtilen s...üre içerisinde, 7 Mayıs tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla, verilen iade kodunu kullanarak Ankara Sürat Kargo Necatibey Şubesi’nden iade ettim. Toplam 2.749,95 TL tutarındaki bu ia
Trendyol üzerinden kızım için 26 Mayıs tarihinde mezuniyet elbisesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 1126...9504780 numaralı siparişim halen kargoya verilmedi. Mezuniyet tarihi yaklaştığı için bu gecikme bizi çok zor durumda bıraktı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim Hepsiburada. Satıcı ya da kargo kaynaklı sorun ve mağduriyetime fiyat farkı da eklenmişti ama nihai çözüm kupon ve hızlı kargo ile halloldu gibi. Ürün sorunsuz hatasız gelir umarım"
Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superbox 4.5G 500 GB hizmetimi yeniledim. Hizmeti yenilediğim tarihte Türkiye’de 5g aktif ...olmadığı için mecburen 4.5G Superbox aboneliğine devam ettim. Kısa süre önce 5g hizmeti devreye alındı ve Turkcell Superbox’ı 5g olarak sunmaya başladı. Bunun üzerine, doğal olarak
Mersin Forum Yaşam Hastanesi’nde lazer epilasyon hizmeti aldım ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Lazer epilasyonu ya...pan kişi baştan beri son derece saygısız, kaba ve tehditkar bir üslup kullanıyor, adeta insan dövecekmiş gibi konuşuyor. Müşteri memnuniyeti sıfır olduğu gibi, işini de baştan savm
Fissler Vitaquick düdüklü tenceremi bu sene birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken ...yaklaşık iki gündür tencere en kısık ateşte bile sürekli ıslık sesi çıkarmaya başladı ve bu durum gerçekten korkutucu bir hal aldı. Ayrıca tencerenin buhar kaçırdığını da fark etti
"Ayşegül hanıma teşekkür ederim ilgisi için bugün randevum oluşturuldu🙏🏻"
Osds su arıtma cihazını uzun süredir kullanıyorum. Ancak servis konusu vasat ötesi taşındığım evden ücreti karşılığında ...sökülüp yeni adrese montajı yapılacak. Servis randevusu oluşturuluyor ve işten izin alıp tüm gün bekliyorum mesai birimlerine 10 dakika kala aranıp gayet normal bir şekilde elemanl
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi yardımcı oldular. Aynı şekilde mavi şubesindeki personellerde yardımcı oldular."
Mavi’den Karaman Merkez AVM şubesinden yaklaşık 1000 TL civarına satın aldı...ğım gömlekte, kullanım sürecinde renk atma ve belirgin deformeler oluştu. Ü
4 Haziran 2026 saat 11:35’te iyzico’dan, sanki sistemde hesabım varmış gibi bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız..., iyzico hesabın yalnızca sana özeldir, hesabını 3. Kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle p
Arçelik’ten İzmir İstinyepark AVM mağazasından 3 Ekim 2025 tarihinde gurmefry model airfry cihazı satın aldım ve yaklaşı...k 1,5 senedir ürünü aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Cihaz, airfry’ın yapması gereken temel hiçbir işi doğru şekilde yapmıyor. Patatesleri kızartmak yerine yakıyor, iç
"Öncelikle ilk yaşanılan olumsuz süreci tamamen yöneten Nurdan Hanım'a çok teşekkür ederim, markanın gerçekten nasıl temsil edileceğinin örneği. Baştan sona müşteri odaklı ve memnuniyetini düşünerek ilerledi ve tüm süreçlerde bilgilendirildim. Çözüm için teşekkürlerimi bir kez daha iletiyorum."
2025 yılı Haziran ayında Gencer Plaza Weltewhome mağazasından Aqua serisi 3...+3 köşe koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için toplam 90.845 TL ödeme ya
Mart ayında Linemed Poliklinik Medikal Estetik Levent şubesinde sıvı yüz germe işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde 15 gün ...içinde kesin sonuç alacağım, yüzümde belirgin bir toparlanma ve gençleşme olacağı söylendi. Bu vaatlere güvenerek, bir kısmı nakit bir kısmı elden olmak üzere toplam 14.000 TL ödem
İstanbul Mes Kredi aracılığıyla Koçfinans üzerinden kredili araç alımı için başvuru yaptım. Sürecin en başından itibaren... görüştüğüm Y***** Hanım, son güne kadar gayet ilgili ve yardımsever bir tavır içindeydi; kredi onayımız da çıktı. Ancak limitime göre hareket etmeye başladıktan sonra, İstanbul’da
İGDAŞ’a ait 5008******99 no'lu sözleşme hesabım üzerinden, aynı adresteki tek aboneliğime yaz aylarında, yaklaşık iki ay...dır petekleri hiç kullanmıyor olmama rağmen peş peşe iki fatura çıkarıldı. Kombim yalnızca sıcak su ve ocak için açık, ısınma amaçlı kullanımım yok. Buna rağmen faturalarımdan biri
Şubat ayında yeni markamız için ajans arayışındayken, kendisini Integrow / İntegristijital olarak tanıtan ve şirket sahi...bi olduğunu söyleyen k*** isimli kişiyle görüştüm. İstanbul’da Etiler ve Beylikdüzü’nde ofisleri olduğunu iddia ettiler, ancak sonradan bu adreslerin Google’da dahi yer almadığını
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Karaman Merkez’de kullandığım inter...net hattı üzerinden taahhütlü bir pakete aboneyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, bana taahhüt edilen internet hizmetinden gerektiği gibi yararlanamadım. 21 Nisan’da