Şok Net

İzmir Buca’da Şok Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir modem ve telefonum ağa bağlı görünmesine rağmen “inter...net olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun sık sık tekrar ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 2...

Şok Net’ten aldığım 100 Mbps fiber internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli hız dalgalanması yaşıyorum. Bağlantı hızı...m 10 saniye içinde 16 Mbps seviyelerine düşüyor, ardından tekrar 89 Mbps civarına çıkıyor ve bu döngü günün her saatinde durmaksızın devam ediyor. Adana Sarıçam bölgesinde bu hizme...

Şok Net üzerinden aldığım sözde 100 Mbps internet hizmetinde aylardır 18–22 Mbps arası hız alıyorum. Bu duruma artık alı...şmıştım ve çok fazla üzerine gitmedim, asıl büyük sorun faturalar ve yapılan keyfi artışlar oldu. Yaklaşık bir buçuk yıl önce ilk aboneliği yaptırırken bana aylık faturamın 360–39...

Yaklaşık 15 gün önce şok İnternet’ten 35 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü abonelik satın aldım ve aldığıma pişman oldum. Da...ha önce aynı firmayı peşin ödemeli olarak kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyor, gerektiğinde destek birimlerinden de daha ilgili bir yaklaşım görüyordum. Taahhütlü abone oldukt...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum ancak uygulanan fahiş fiyat politikası nedeniyle hattımı Şok Net ...ev internetine taşıdım. Bağlantı işlemlerini tarafıma SMS ile iletilen modem ayarları üzerinden kendim yaptım ve ilk birkaç gün herhangi bir sorun yaşamadan internet hizmetini kull...

Telkotürk’ten Cepte Şok üzerinden Şok Net paketine geçiş yaptım. Aylık ücretin 6 ay boyunca 649 TL olacağı söylendi, bu ...fiyata güvenerek onay verdim ancak paket fiyatı birden yükseldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, düzelteceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat hâlâ bir cevap alama...

28 Ekim’den bu yana farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum ancak mevcut internet sağlayıcım Şok Net gü...nlerdir geçiş onayı vermiyor. Yeni geçmek istediğim firma, başvurumu aldıklarını fakat Şok Net tarafından onay beklediklerini söyleyince durumdan haberdar oldum. Şok Net müşteri h...

Yaklaşık iki haftadır Şok Net ev internetimde her 15 saniyede bir bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç ku...llanamaz hale geldim, sürekli bağlantı gidip geliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmadı. Arıza kaydı oluşturduğumda ise sorunu çözmeden kaydı ken...

Temmuz 2026’da evime şok Net üzerinden 100 Mbps hızında internet bağlattım. Satış sırasında müşteri hizmetleri bana bu s...istemin taahhütsüz olduğunu, herhangi bir ek ödeme olmadığını, her ay peşin ödeme yaptığım sürece internetin aktif olacağını, ödeme yapmadığım ay olursa da sadece internetin açılma...

Yaklaşık dört aydır Şok Net’in 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece memnuniyet...sizim. İnternet bağlantısını televizyona bağladığımızda bu kez telefonlarımızı sağlıklı bir şekilde bağlayamıyoruz, sürekli bir yerden bir sorun çıkıyor. Ödemelerimizi her ay düzen...

Şok Net üzerinden Türk Telekom altyapısı ile evime internet bağlattım. 26.10.2026 tarihinde saat 13:22’de internetim ani...den kesildi ve o günden bu yana hala bağlantı sağlanmadı. Aynı gün arıza kaydı açtım, sistemde kayıt açık görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...

İstanbul Silivri’de kullandığım Şok Net ev internetim 28.10.2016 tarihinde saat 13.20’den beri çalışmıyor ve o zamandan ...beri internete hiç erişemiyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde “olumlu dönüş yapıldı” şeklinde görünmesine karşın ne arayan oldu ne de sorunumla...

Şok Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra kullanmış olduğum modemi kargo ile firmaya geri gönderdim. 16.10.2026 tarihi...nde kargoya verdim ve kargonun karşı tarafa teslim edildiği bilgisi bulunmasına rağmen, modem ve ont cihazını teslim almamışsınız gibi tarafıma 6.500 TL bedel yansıtılacağına dair ...

Uzun süredir Şok Net 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Elazığ çayda çıra Mahallesi’indeki adresim...de interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Şok Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda “...

Şok Net abonesiyken uzun süre verimli internet hizmeti alamadım ve yaşadığım bağlantı sorunları bir türlü çözülemediği i...çin aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Abonelik iptali sonrasında cihazı 25.10.2026 tarihine kadar iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bu mesaja istinaden modem ve cihazl...

Alfa İletişim Hizmetleri Şok Net aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen 09.10.2026–09.11.2026 tari...hleri arasındaki kullanmadığım döneme ait 1.164,00 TL tutarında ödeme yaptım, ancak bu tutar içerisinden kurulum ücreti dışındaki kısmın iadesi yapılmadı. Ayrıca PTT kayıtlarına gö...

Babam C**** G**** adına kayıtlı 8505550629 numaralı Şok Net sabit internet aboneliği iptal edildikten sonra, kiralık fib...er modem ve ont cihazının belirli bir tarihe kadar iade edilmesi gerektiğine dair SMS gönderilmiş. Babam 60 yaşın üzerinde ve okuma yazma bilmediği için bu SMS’i fark edememiş, biz...

Şok Net aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve diğer ekipmanları PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünleri tesli...m etmeme rağmen 14.10.2026 tarihli faturamda 6.500 TL borç çıkarıldığını gördüm. Elimde, 21.09.2026 tarihli ve 176,25 TL tutarlı, alıcısı Şok Net olan PTT gönderi belgem bulunuyor...

Şok Net üzerinden aldığım internet hizmetinde eylül ayında üç gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım ve yaptığım... başvurulara rağmen sorun çözülemedi. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Kiralık olarak verilen modem ve diğer ekipmanları eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen üz...

18 Ekim 2026 tarihinde Şok cep şubesinden 1.621,00 TL tutarında alışveriş y...aptım, ancak işlemi onaylamamama rağmen kredi kartımdan tutar çekildi. Duru...

Şok Net’ten 5g taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yav...aş. Evde her yerde ve her cihazda aynı sorun yaşanıyor; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bir içeriğin yüklenmesi için dakikalarca beklemek gerekiyor, çoğu zaman da hiç...

Şok Net faturasız internet paketimi Çanakkale Biga Şirintepe Mahallesi’nde kullanıyorum. 13 Ekim’den bu yana internet er...işimim tamamen kesik olmasına rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı alındığı söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de sa...

Haziran 2026’da Fethiye Akarca Mahallesi’ndeki evime avantajlı paket olduğu için Şok Net üzerinden internet bağlatmak üz...ere başvuruda bulundum. Başvurumu Burdur’daki Şok Marketler şubesinde çalışanlar aracılığıyla gerçekleştirdim. Başvurumdan sonra yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir işlem yapılmad...