Şok Net İnternet

Temmuz 2026’da evime şok Net üzerinden 100 Mbps hızında internet bağlattım. Satış sırasında müşteri hizmetleri bana bu s...istemin taahhütsüz olduğunu, herhangi bir ek ödeme olmadığını, her ay peşin ödeme yaptığım sürece internetin aktif olacağını, ödeme yapmadığım ay olursa da sadece internetin açılma...

Yaklaşık dört aydır Şok Net’in 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece memnuniyet...sizim. İnternet bağlantısını televizyona bağladığımızda bu kez telefonlarımızı sağlıklı bir şekilde bağlayamıyoruz, sürekli bir yerden bir sorun çıkıyor. Ödemelerimizi her ay düzen...

Şok Net üzerinden Türk Telekom altyapısı ile evime internet bağlattım. 26.10.2026 tarihinde saat 13:22’de internetim ani...den kesildi ve o günden bu yana hala bağlantı sağlanmadı. Aynı gün arıza kaydı açtım, sistemde kayıt açık görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...

İstanbul Silivri’de kullandığım Şok Net ev internetim 28.10.2016 tarihinde saat 13.20’den beri çalışmıyor ve o zamandan ...beri internete hiç erişemiyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde “olumlu dönüş yapıldı” şeklinde görünmesine karşın ne arayan oldu ne de sorunumla...

Uzun süredir Şok Net 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Elazığ çayda çıra Mahallesi’indeki adresim...de interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Şok Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda “...

Şok Net abonesiyken uzun süre verimli internet hizmeti alamadım ve yaşadığım bağlantı sorunları bir türlü çözülemediği i...çin aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Abonelik iptali sonrasında cihazı 25.10.2026 tarihine kadar iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bu mesaja istinaden modem ve cihazl...

Alfa İletişim Hizmetleri Şok Net aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen 09.10.2026–09.11.2026 tari...hleri arasındaki kullanmadığım döneme ait 1.164,00 TL tutarında ödeme yaptım, ancak bu tutar içerisinden kurulum ücreti dışındaki kısmın iadesi yapılmadı. Ayrıca PTT kayıtlarına gö...

Babam C**** G**** adına kayıtlı 8505550629 numaralı Şok Net sabit internet aboneliği iptal edildikten sonra, kiralık fib...er modem ve ont cihazının belirli bir tarihe kadar iade edilmesi gerektiğine dair SMS gönderilmiş. Babam 60 yaşın üzerinde ve okuma yazma bilmediği için bu SMS’i fark edememiş, biz...

Şok Net üzerinden aldığım internet hizmetinde eylül ayında üç gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım ve yaptığım... başvurulara rağmen sorun çözülemedi. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Kiralık olarak verilen modem ve diğer ekipmanları eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen üz...

Şok Net’ten 5g taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yav...aş. Evde her yerde ve her cihazda aynı sorun yaşanıyor; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bir içeriğin yüklenmesi için dakikalarca beklemek gerekiyor, çoğu zaman da hiç...

Şok Net faturasız internet paketimi Çanakkale Biga Şirintepe Mahallesi’nde kullanıyorum. 13 Ekim’den bu yana internet er...işimim tamamen kesik olmasına rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı alındığı söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de sa...

Haziran 2026’da Fethiye Akarca Mahallesi’ndeki evime avantajlı paket olduğu için Şok Net üzerinden internet bağlatmak üz...ere başvuruda bulundum. Başvurumu Burdur’daki Şok Marketler şubesinde çalışanlar aracılığıyla gerçekleştirdim. Başvurumdan sonra yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir işlem yapılmad...

Şok Net internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Evimde internet çekmediği için sürekli k...endi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet paketimin fiber 16 Mbps olması gerekiyor ancak pratikte bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu sadece Wi-Fi’da değil, kablo i...

5 Ekim’de Şok Net çağrı merkezi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan onca zaman geçmesine rağmen h...enüz kurulum için bir randevu bile verilmedi. Defalarca aramama rağmen süreçle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her s...

Şok Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurumu 3 Ekim tarihinde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum i...çin gelen bir ekip oldu ne de tarafıma modem teslim edildi. Sistemde kurulum yapılmış gibi gözüktüğünü, ancak evime hiçbir şekilde ekip gelmediğini ve internete erişimim olmadığın...

Şok Net üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyordum. Altyapı değişikliği nedeniyle internetimiz yaklaşık iki üç haft...a boyunca kesik olmasına rağmen, bu döneme ait tam ay faturası tarafıma 699 TL olarak yansıtıldı. Bu süre zarfında internet hizmetinden yararlanamadım. Uzun uğraşlar sonunda taahh...

Şok Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. İnternette herhangi bir sorun yaşamazken Eylül ayı başında ...başka bir adrese taşındım ve internetimin yeni adrese nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığını, bu nedenle aboneliğimin iptal edileceğini ...

Şok Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Diyarbakır Bağlar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşte...ri temsilcisine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye ulaşıp sorunu çözdüremedim. Cumartesi günü teknik ekip geldi, sorunun tesisattan kaynaklandığını belirtti ve be...

Şok Net’in Fiber 100 Mbps internet aboneliğini kullanırken, 03.10.2026 tarihi itibarıyla farklı bir firmanın internet hi...zmetine geçtim. Daha sonra o firmadan da ayrılıp Millenicom hizmeti kullandım ve kullandığım modem cihazını Millenicom’a kargo ile iade ettim. Şok Net’in iddia ettiği gibi bana ait...

Şok Net internet ve ona bağlı Alfa İletişim üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hattım için 29.09 tar...ihinde nakil talebi oluşturdum. Bana, nakil işleminin 3 ile 7 iş günü arasında tamamlanacağı söylendi ancak o tarihten beri internetimi hiç kullanamıyorum. Nakil yapılacak adres S...

Şok Net üzerinden 35 Mbps hızında yeni bir ev interneti aboneliği başlattım ve ilk ay için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptı...m. İlk ay sorunsuz devam ederken, sonraki ay paket yenileme ve abonelikle ilgili bilgilendirme mesajları spam klasörüne düştüğü için SMS’ler bana ulaşmadı, herhangi bir aranma da o...

Yaklaşık iki seneye yakın süredir Şok Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Ödememi sadece 10 gün geciktirdiğim... için, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin tamamen iptal edildiğini öğrendim. Aboneliğimin taahhütsüz olduğunu bildiğim halde, tarafıma haber verilmeden kendi kendil...

Şok Marketlere bağlı Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Ticaret A.Ş. tarafından sunulan Şok Net internet aboneliğine, Şo...k market ismine ve güvencesine inanarak başvuru yaptım. İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi 4270 Sokak No:59 adresindeki Şok market şubesinde 04.10.2026 tarihinde peşin olarak 1.349 T...