Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Net Logo

Şok Net

Şok Net Logo
Şok Net

Şikayetler

7.568 şikayet
Sonuçlarda ara...

Şok Net'ten Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Leyla
Leyla
4 Mayıs 09:48930

Şok Net’e yeni abone oldum, Ankara Çankaya’daki adresime Cuma günü modem kurulumu için arandım; ancak evde olmadığım içi...

Şok Net'ten Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Şok Net'ten Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Şok Net'ten Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Şok Net’te 20 Gün Süren Fiber Geçiş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
3 Mayıs 21:17917

Şok Net bakır internet aboneliğim için 17.04.2026 tarihinde fiber internete geçiş talebi oluşturdum. Başvuru sırasında e...

İptal Sonrası Çıkarılan Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

Sema
Sema
3 Mayıs 14:34936

Şok Net ev interneti aboneliğimiz için 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma 1.576 TL borç çıkarıldı. Oysa daha önce hizmeti ...

1

Kurulum İptali Talebine Rağmen Alınan Haksız 1.576 TL Kurulum Ücreti

Mahmut
Mahmut
3 Mayıs 11:46949

Şok Net’e yaptığım internet başvurusu nedeniyle haksız yere kurulum ücreti talep edilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak...

Şok Net'te Abonelik İşlemlerinde Cevap Almama Ve İletişim Eksikliği

Osman
Osman
3 Mayıs 10:51827

Şok Net yeni abone hattını aradım. Abonelik işlemleri için gerekli konuşmayı yaptık. Tekrardan aradım, açmıyorlar. Müşte...

1

Şok Net 100 Mbps Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Fatih
Fatih
2 Mayıs 14:04909

Yaklaşık 6 aydır taahhütsüz olarak Şok Net’in 100 Mbps paketini Çankırı Merkez’de kullanıyorum. Bu süre içinde internet ...

2

Taşıma Ücretindeki Haksız Fark Ve İnternet Kesintisi İçin Düzeltme Talebi

Nebahat
Nebahat
1 Mayıs 13:391.107

Şok.net 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve 8505454745 numaralı abonelikle İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almaktayım. Evi...

Taşıma Ücretindeki Haksız Fark Ve İnternet Kesintisi İçin Düzeltme Talebi
Taşıma Ücretindeki Haksız Fark Ve İnternet Kesintisi İçin Düzeltme Talebi

Modem İadesine Rağmen 4000 TL Ceza Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Elena
Elena
29 Nisan 22:561.097

2024 yılında Sok Net internet aboneliği başlattım. Başta yaklaşık 230 TL civarında olan faturam, her 3 ayda bir zamlanar...

Şok Net'te Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Cevapsız Kayıt Sorunu

Yunus
Yunus
29 Nisan 17:05670

Erzurum'un Pasinler ilçesinde yaşıyorum Yaklaşık 4 aydır Şok Net kullanıyorum. Devamlı kopmalar oluyor telefon kendi int...

Şok Net Fiber Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

Ali
Ali
29 Nisan 17:05868

Şok Net üzerinden adıma kayıtlı fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapmama rağm...

Öne ÇıkanKonular

Şok Net'te İkinci Ay Ücretinin Ücretsiz Olacağı Sözünün İhlali

Diyarhan
Diyarhan
29 Nisan 11:01709

Şok Net üzerinden 100 Mbit VDSL ev interneti kullanıyorum. Bağlantı ilk kurulduğunda hızım 70 Mbit civarındayken yaklaşı...

Afyon Şuhut’taki Şok Net İnternet Kesintileri Ve Çekim Kalitesi Şikayeti

Satı
Satı
28 Nisan 21:16768

Uzun zamandır Şok Net kullanıyorum ancak çekim kalitesi başından beri iyi değildi, sık sık kopmalar oluyordu. Son iki ay...

Afyon Şuhut’taki Şok Net İnternet Kesintileri Ve Çekim Kalitesi Şikayeti
Afyon Şuhut’taki Şok Net İnternet Kesintileri Ve Çekim Kalitesi Şikayeti

Şok Net’in İptal Talebimi İhmal Etmesi Ve Yanıltıcı Faturalandırma

Ahmet
Ahmet
28 Nisan 11:44907

Mart ayının sonlarında evime internet bağlatmak için farklı operatörlerden bilgi almak amacıyla başvuru formları doldurd...

Şok Net Tek Binada Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Adem
Adem
27 Nisan 13:48979

Şok net Pişmanlığı! Şok Net üzerinden aldığım sınırsız 100 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 17–18 Nisan tarihinden b...

Şok Net Sabit İnternet Aktivasyonu Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım

Faruk
Faruk
26 Nisan 20:15785

Şok Net sabit internet aboneliğim için yaptığım başvurunun aktivasyonu günlerce gerçekleşmedi ve bu süre boyunca evimde ...

1

Taahhüt Edilen Hız Gelmiyor, Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Faruk
Faruk
26 Nisan 11:54822

11 Nisan 2026 tarihinde Şok Net Alfa İletişim üzerinden aylık 349 TL karşılığında 35 Mbps hızında ev interneti aboneliği...

Taahhüt Edilen Hız Gelmiyor, Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kurulum Gelmedi, Sözleşme Başlatıldı Ve Destek Cevap Vermiyor

Derya
Derya
25 Nisan 13:47736

Şok Net üzerinden Aksaray Merkez’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve dün arandım, bu sabah kuruluma gelec...

İzin Almadan Kurulum Yapıldı Ve Abonelik Zorla Açıldı

Osman
Osman
24 Nisan 17:33889

Şok Net ev interneti hizmetiyle ilgili olarak tamamen bilgi almak amacıyla bugün saat 10.00 civarında arama yaptım. Görü...

Şok Net İnternet Hızı Düşük Ve Sık Kopma, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhammed
Muhammed
24 Nisan 13:05768

Şok Net’e yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve 35 Mbps paket kullanmama rağmen geçtiğim günden bu yana internetten hiçbir ...

Şok Net Ve Türk Telekom Arasındaki Anlaşmazlık Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

Mustafa
Mustafa
24 Nisan 09:46758

Şok Net abonesiyim ve 21.04.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Şok Net tarafından açılan kayıt doğrultusunda ya...

1

Modem İadesi Teslim Edildiği Halde 6500 TL Ücret Talebi Haksız

Mustafa
Mustafa
23 Nisan 23:041.093

Şok Net’ten taahhütsüz 100 Mbps hızında, aylık 689 TL ödeyerek kullandığım internet aboneliğimi iptal etmek istedim. İnt...

Modem İadesi Teslim Edildiği Halde 6500 TL Ücret Talebi Haksız
Modem İadesi Teslim Edildiği Halde 6500 TL Ücret Talebi Haksız
1

Şok Net Ön Ödemeli İnternet Ücretinin İadesi Yapılmadı

İsmail
İsmail
23 Nisan 21:48768

Şok Net’ten bugün, 23.04.2026 tarihinde sabit internet hizmeti için 689 TL tutarında ön ödemeli başvuru yaptım. Aynı gün...

1

Şok Net İptal Edilmiş Başvurum Hâlâ Açık, Yeni İnternet Aboneliği Yapamıyorum

Ayhan
Ayhan
23 Nisan 20:48767

23.03.2026 tarihinde Şok Net üzerinden ev adresim için fiber internet aboneliği başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden o...