Şok Net Fatura

Haziran 2026’da Fethiye Akarca Mahallesi’ndeki evime avantajlı paket olduğu için Şok Net üzerinden internet bağlatmak üz...ere başvuruda bulundum. Başvurumu Burdur’daki Şok Marketler şubesinde çalışanlar aracılığıyla gerçekleştirdim. Başvurumdan sonra yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir işlem yapılmad...

Şok Net ev interneti aboneliğimi ilk başlattığımda aylık yaklaşık 450 TL ödüyordum. Zamanla fiyat neredeyse iki katına ç...ıkıp 900 TL seviyelerine gelince yeniden paket satın almadım ve aboneliğim iptal edildi. Abonelik iptalinden sonra tarafıma SMS ile modem ve cihazları geri göndermem gerektiğine da...

Şok Net fiber aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden kiralık modem ve ont cihazını iade etmem istendi, ben de cihazl...arı 14.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile, kp06646433585 takip numarasıyla Şok Net’in çalıştığı firmaya göndererek iade ettim. Buna rağmen tarafıma SMS ile modem ve ont cihazı için ki...

Şok Net üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyordum. Altyapı değişikliği nedeniyle internetimiz yaklaşık iki üç haft...a boyunca kesik olmasına rağmen, bu döneme ait tam ay faturası tarafıma 699 TL olarak yansıtıldı. Bu süre zarfında internet hizmetinden yararlanamadım. Uzun uğraşlar sonunda taahh...

Şok Net aboneliğimiz kapsamında bize verilen modemi 01.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile şirketin belirttiği adrese iade o...larak gönderdik. Kargomuzun 05.10.2026 tarihinde alıcıya teslim edildiği, elimizdeki PTT takip kaydından ve teslim belgesinden net olarak görülmektedir. Şirketin tanıdığı son iade ...

Uygunsuz kişi çocuğu Soknet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet, aboneliğin başladığı ilk günden bu yana bir internet hi...zmetinden beklenen en temel standartların bile çok altında kalmıştır. Sürekli hız düşmeleri, sık sık yaşanan kopmalar ve kabul edilemez seviyelerde ping sorunları yüzünden, ödediği...

Şok Net’in başlangıç tarifesini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. İlk başta 350 TL olan ücretin kısa süre içinde 750 TL’y...e çıkmasına rağmen hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı; özellikle video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve bu sorun bugüne kadar hiç düzeltilmedi. Ayrıca paket kullanımı ko...

Şok Net üzerinden kullandığım soknet 35 Mbps Fiber internet aboneliğimde 20.08.2026 tarihli faturamda olması gerekenden ...daha yüksek bir tutar yansıtıldı ve tarafımdan toplam 900 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu fazla tahsilat nedeniyle hem maddi olarak zor durumda kaldım hem de bir sonraki ayın fatu...

Merhabalar, iyi çalışmalar. Yaklaşık 8 gündür internetimiz tamamen kesik durumda ve ailece mağdur durumdayız. Kaç kez a...rıza kaydı ve talep açmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arızanın ne olduğu ya da ne zaman çözüleceği konusunda da bilgi verilmedi. Tüm bunların üzerine, 8 ...

Şok Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve ont cihazını 27.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile şirkete iade ettim.... Cihazları süresi içinde ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen tarafıma Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş. tarafından 07.02.2026 tarihli, 2.500 TL tutarında bir e‑arşiv f...

Şok Net’in 100 Mbps internet aboneliğini kullandım, daha önce Türk Telekom ve Millenicom aboneliklerim de bulunuyordu. Ş...ok Net aboneliğimi iptal ettikten sonra modem, adaptör ve ağ kablosunu şirketin talep ettiği adrese, istenilen süre içinde 22.07.2026 tarihinde kargoya teslim ettim ve bunu belgele...

Şok Net üzerinden aldığım 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet paketimde temmuz ayında yaklaşık bir ay boyunca internet ba...ğlantı sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak hizmeti fiilen kullanamadığımı belirttim ve yapılan kontrollerin ardından bu durum teyit edilerek adımıma bir talep ...

Soknet internet aboneliğimde aylardır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Uygulamaya girip kontrol ettiğ...imde, aboneliğimin başladığı günden bu yana en az 11 defa hız düşüklüğü ve internet kopukluğu ile ilgili şikayet kaydı açtığımı görüyorum. Buna rağmen sorunlar kalıcı olarak çözüle...

Şok Net aboneliğim için 19 Ağustos’ta faturamı ödememe rağmen o tarihten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Öd...ememin alındığına dair 100 Mbps hızında 30 günlük sınırsız internet paketimin yüklendiğini belirten onay mesajı da tarafıma ulaştı ancak buna rağmen bağlantım açılmadı. 20 Ağustos...

8505652963 abone numaralı Şok Net internet kullanıcısıyım. 22.06.2026 tarihinde Şok Net’e abone olurken telefonda kurulu...m ücreti alınmayacağı özellikle söylenmişti. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Ancak 22.08.2026 tarihinde gelen faturamda hiçbir bilgi verilmeden 1100 TL kurulum ücreti yansıtıl...

Şok Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce adres değişikliği nedeniyle nakil başvu...rusu yaptım. O günden bu yana internetim yeni adresimde bağlanmadı ve yaklaşık iki aydır bağlantı mağduriyeti yaşıyorum. (Bana 3‑7 iş günü içinde naklimin yapılacağını söyledikleri...

Şok Net 8505657148 numaralı ev tipi 100 hızında fiber internet aboneliğimin ilk ay ücretini ve kurulum bedelinin 550 TL’...lik ilk taksitini ödedim. Paketi yenilemediğim için aboneliğim geçen hafta çarşamba gecesi iptal edildi. Toplam 1.650 TL olan kurulum ücretinin kalan kısmının iptal sonrası ne ola...

Şok Net aboneliğimde yaklaşık 8–9 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde öde...diğim fatura tutarı 449 TL olmasına rağmen sistemde 689 TL borç görünüyor ve internetimi bu gerekçeyle kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor, en az 15 dakikada ...

Şok Net abonesiyim. Türk Telekom modemi kullanıyorum ve temmuz ayının ortasından beri internete bağlı görünmeme rağmen i...nterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem bağlı görünüyor ancak ne televizyonu internete bağlayıp içerik açabiliyorum ne de telefonumdan internete girip video izleyebiliyorum. Y...

3 Temmuz’da Şok Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Bağlantının yapıldığı gün yalnızca kısa bir süre in...ternet kullanabildim, sonrasında 3 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kadar hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetler...

Şok Net üzerinden 16 Mbps VDSL internet paketini kullanıyorum. İnternet sitenizde bu paket, ilk üç ay indirimli sonrasın...da aylık 699 TL olarak görünüyor. Aynı şekilde sayfada 16 Mbps için tek bir paket seçeneği bulunuyor ve bu paketin fiyatı da 699 TL olarak belirtilmiş durumda. 28.01.2026 kesim ta...

Şok Net internet aboneliğimi 0501*****07 numaralı telefon hattım üzerinden başlattım. Başvuru sırasında müşteri hizmetle...ri bana sistemin aylık sabit faturalı değil, kontör/yükleme mantığıyla çalışan bir yapı olduğunu ve interneti kullanmaya devam edebilmem için düzenli olarak para yüklemem gerektiği...

Şok Net’e yeni geçtiğimde bana ilk üç ay için 349 TL, devamındaki aylar için ise 499 veya 599 TL civarında bir ücret öde...yeceğim söylendi. Henüz bir yılım dolmadan, bu ay ödemem gereken faturada tutarın 799 TL olduğunu gördüm. İnternet hizmeti açısından şimdiye kadar genel olarak memnundum, hız ve k...