Şok Market 'ten Deren Ice Tea Kapakları Elinizi Yorar
Şok market ’ten uzun zamandır severek tükettiğim Deren Ice Tea 1 l içecekten sık sık satın alıyorum. Ancak bu ürünlerin kapaklarının açılması inanılmaz derecede zor. Kapağı açarken sanki elim kopacak gibi oluyor, bu kadar sert ve zorlayıcı bir kapatma şekli gerçekten kabul edilebilir değil.
Farklı markalardan aldığım içeceklerin kapaklarını hiçbir zorluk yaşamadan, gönül rahatlığıyla açabiliyorum. Sadece Deren Ice Tea şişelerinde bu kadar sert ve el acıtacak düzeyde bir kapak sorunu yaşıyorum. İzmir i̇nönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığım tüm şişelerde kapakların aynı derecede zor açıldığını fark ettim. Gönderdiğim fotoğrafta da kapağı açmaya çalışırken avuç içimde oluşan kızarıklık ve tahriş görülmektedir.
Bu ürünün kapaklarının, müşterilerin elini bu şekilde zorlamayacak ve acıtmayacak biçimde, daha kolay açılabilir şekilde tasarlanıp düzeltilmesini istiyorum. Hem kendi sağlığımız hem de özellikle güçsüz eli olan, yaşı ilerlemiş ya da kadın müşteriler açısından bu durumun acilen dikkate alınmasını ve iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















