to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden Y*** hanım tarafından konu hakkında gerekli uyarıların yapıldığına dahil bilgilendirme yapıldı. Kendisinin yaklaşımı ve konu hakkında ilgilendiği için teşekkür ederim."
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi NATO Caddesi’indeki, denetimli serbe...stliğin yanındaki Şok market şubenizde bugün saat 20.10 civarında yaşadığım
16 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Şok Marketler uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişimde ...yer alan diş fırçasının poşette olmadığını fark ettim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Eksik ürün için mağazayı arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulu
"Kartıma iade edilmiş irem hanım da çok yardımcı oldu teşekkürler"
Şok market online üzerinden bugün sabah randevulu teslimat seçeneğiyle sipa...riş verdim. Teslimatın belirttiğim saat aralığında yapılacağı bildirildi an
27 Mart 2026 tarihinde Kayseri Gesi Fatih Mahallesi Dinçer Sokak’taki Şok Market şubesinden, Şok mobil uygulamasında yer... alan “her 500 TL üstü alışverişe 50 win para” kampanyası kapsamında iki ayrı kez alışveriş yaptım. Her alışverişim 500 TL tutarında olmasına rağmen, kampanya şartlarını sağlamış o
19 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik... alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan 4’lü limonata ürünü tarafıma eks
Cepte Şok uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihinde “Elif aynalı puflu çekmeceli makyaj masası” ürününden sipariş verdim.... Ödememi kredi kartı ile üç taksit şeklinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5418****55’tir. Zincir bir market olduğu için güvenerek sipariş oluşturdum ancak ürünüm hala kargoya
"Çok teşekkür ederim hızlı çözümler üretmesi gerçekten çok güzel 🙏"
30.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Cepte Şok üzerinden Batman’daki Ş...ok market ’ten 4 koli kampanyalı yumurta siparişi verdim. Ürünlerin tanıtım
31.03.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptı...m. Nescafe Original kahvenin etiket fiyatı 54,90 TL, Nescafe Cafe Choco’nun etiket fiyatı ise 65,00 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ödemenin ardından fişi kontrol ettiğimde he
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün saat 14:48’te sipariş verdim, sipariş 16:03’te teslim edildi. Teslimat sonrası poşe...tleri kontrol ettiğimde iki adet süt ve iki adet alışveriş poşetinin gönderilmediğini gördüm. Hemen durumu ilettim ve eksik ürünlerin gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan s
"Çok teşekkür ederiz ilgileri için."
31 Mart 2026 günü saat 15.15 civarında Şok market ’in Çamlık şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım Mon Deli Mcvities krem...alı cheesecake ürününü eve gelip açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm ve gözlerime inanamadım. Ya bu ürünü fark etmeden çocuğuma, aileme yedirseydim ne olacaktı, bunun soruml
Cepte Şok market uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde “Azer 2 kapaklı raflı TV ünite Atlantik çam antrasit” adlı ür...ünü 2.020,54 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün için yaklaşık iki hafta boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince 25.03.2026
"Benimle ilgilenen yağmur hanıma teşekkür ederim başarılı"
Şok market online uygulaması üzerinden 29 Mart ve 30 Mart tarihlerinde kamp...anya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanyada 500 TL harcamaya 50 TL win pua
Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul’da dün verdiğim siparişimde bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Lezzetlim dana k...ıyma 400 g, Anadolu Çifliği omega 3 m 10’lu yumurta ve roka demet siparişimde yer almasına rağmen poşetlerimin içinde yoktu ve bu ürünlerin ücret iadesi de yapılmadı. Eksik ürünle
Bursa Demirtaş’ta bulunan Şok market Cumhuriyet şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. ...Geçen hafta salı günü mağazaya gidip bir ürün sordum, kasadaki gözlüklü kadın çalışan “Geldi ama bitti, hadi başka kapıya” şeklinde son derece kaba bir ifade kullandı. Hiçbir tartı
13 Şubat tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Samsun ili Vezirköprü ilçesine teslim edilmek üzere 4677411274 numaral...ı siparişimi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ödemenin iadesi de yapılmadı. Bu süreçte Şok / Cepte Şok müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her defası
27 Mart gecesi Şok’un online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 28 Mart tarihinde saat 09.48’de teslim edildi ancak... siparişim eksik getirildi. Teslimatta 1,5 kg muz ve 1 adet limonata bulunmuyordu. Durumu fark eder etmez Şok ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kad
İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’indeki Şok market şubesinde 30.03.2026 tarihinde akşam saat 19.20 civarında yaşadığım ...fiyat etiketiyle kasa arasındaki fark ve çalışan tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Evimizin yakınındaki bu şubede peynir alacaktım. Reyonda baktığım üründe etiket fiyatı 199
21 Mart 2026 günü Foça Kozbeyli’deki Şok market şubesinden kireç çözücü, parfüm vb. ürünler alışverişi yaptım. Kasada öd...eme esnasında sistem kilitlendi, kredi kartımı vermiştim ve bana geçersiz işlem çıktısı verdiler. Ardından başka bir kasadan işlemi tekrar gerçekleştirdiler. Daha sonra bankacılık
27 Mart 2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.904,10 TL tutarında Ton Bank kredi kartımla ödem...e yaptığım siparişim, karta ödeme alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada sipariş oluşmadığı için herhangi bir sipariş kodu görüntülenmiyor; ancak kart ekstresinde v
19 Mart tarihinde Şok market ’in web sitesi üzerinden vermiş olduğum online siparişimde yer alan Paşabahçe cam kase ürün...üm teslimat sırasında eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve 8511408195 numaralı kaydım oluşturuldu, ancak ne eksik ürün gönderildi ne de
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
