to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Çürük Sebze Teslimi Ve İade Talebi
19 Ağustos tarihinde Düzce Akçakoca’daki Şok Marketten Cepte Şok uygulaması üzerinden sebze alışverişi yaptım. Siparişimde biber, havuç, patlıcan ve salatalık bulunuyordu. Siparişi kapıdan teslim aldıktan sonra görevli beyefendi gittikten sonra ürünleri dolaba yerleştirirken sebzelerin büyük kısmının çürük ve kullanılmayacak durumda olduğunu gördüm.
Uygulama üzerinden güvenerek sipariş veriyoruz ancak poşetlere özen gösterilmeden, çürük ürünler konulması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu sipariş için ödediğim tutarın iadesini talep ediyor, ayrıca bu şubede sebze-meyve seçimi ve paketleme konusunda daha özenli olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
