to read complaints and reviews, or file yours.Şok'un İnci Markasının Patates Kızartmasında Kara Sinek Görüldü
10 Eylül Perşembe günü saat 11:40 civarında Şok’un internet uygulamasından satın aldığım İnci marka ince çıtır patates kızartmasının içinden kara sinek çıktı. Ürünü hazırlayıp yerken patateslerin birinin üzerinde siyah bir böcek/sinek fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu ürünü hem ben hem de çocuklarım tüketiyoruz ve gıda güvenliği konusunda bu kadar temel bir ihmal kabul edilebilir değil. Paketli bir üründen böyle bir şey çıkması, üretim ve paketleme süreçlerinde ciddi bir denetim eksikliği olduğunu düşündürüyor.
Şok ve İnci markadan, öncelikle ödediğim ücretin iadesini ve bu bozuk ürünün incelemeye alınmasını talep ediyorum. Üretim hattının ve hijyen koşullarının acilen kontrol edilerek bu durumun nasıl yaşandığının açıklanmasını, benzer bir problemin yeniden yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Müşteri sağlığını doğrudan etkileyen bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
