to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Axe Deodorant 2 Al 1 Öde Kampanyasında Fiyat Yanıltması Ve İade Talebi
14.10.2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında Şok market online uygulamasından Axe Deodorant Dark Temptation 150 ml ürününden “2 al 1 öde” kampanyası ile sipariş verdim. Ürünün birim fiyatı kampanya sırasında 1 adet için 319 TL olarak görünüyordu ve bu fiyata güvenerek kampanyadan yararlandım.
Bugün sabah uygulamaya tekrar baktığımda aynı ürünün tanesinin 159 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani kampanya döneminde ürünün fiyatı iki katına yakın olacak şekilde yükseltilip “2 al 1 öde” yapılmış, kampanya bittikten sonra ise gerçek olması gereken fiyata indirilmiş izlenimi oluştu. Bu durum tüketiciyi yanıltıcı hissettiren, son derece yanıltıcı bir fiyatlandırma yaklaşımıdır.
Hem ödediğim fazla tutarın tarafıma iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek olarak bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumu ekran görüntüleriyle birlikte ilgili kurumlara ve sosyal medya platformlarına da taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
