to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Duru Pilavlık Bulgurun Yerine Anadolu Mutfağı Bulguru Gönderilmesi
Cepte Şok uygulaması üzerinden 5805****33 numaralı siparişimde Duru pilavlık bulgur sipariş etmeme rağmen, tarafıma kendi markaları olan Anadolu Mutfağı pilavlık bulgur gönderildi. Ben özellikle Duru marka bulguru tercih ettiğim halde, onayım olmadan muadil denilerek farklı bir ürün teslim edilmesinden rahatsızım. Anadolu Mutfağı markasını almak isteseydim zaten siparişi o şekilde verirdim, bu ürünü hiç kullanmıyorum ve kullanmak da istemiyorum.
Siparişimde hangi ürünü seçtiysem, aynısının gönderilmesini istiyorum. Ürün stokta yoksa bunun sipariş aşamasında açıkça belirtilmesini, otomatik olarak marka değiştirilmemesini talep ediyorum. Özellikle bu siparişim için Anadolu Mutfağı pilavlık bulgurun benden geri alınmasını ve yerine sipariş etmiş olduğum Duru marka pilavlık bulgurun gönderilmesini, ayrıca bundan sonraki siparişlerimde de ben onay vermeden ürün değiştirilmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
