Kurye Yok Sorunu Sipariş İptallerine Ve Sürekli Mağduriyete Yol Açıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İzmir Aliağa Helvacı Mahallesi’indeki, mağaza kodu 7443 olan Aşağı Şok market şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Mağaza içinde ürünlere bakarken, uzaktan vitrindeki afişe gözüm takıldı. O sırada camın önünde bulunan, uzun boylu, sarı saçlı ve peltek konuşan bir kadın personel, sanki
Yaklaşık bir ay önce Şok Win hesabıma 25.200 TL yükledim. Diğer e-cüzdanlarda olduğu gibi bu tutarı Win hesabımdan kendi... hesabıma aktarmak isterken para sadece Şok’ta kullanılabilir şekilde kaldı. Taşındığım ilçede Şok mağazası bulunmadığı için bu bakiyeyi fiilen kullanamıyor, harcama yapamıyorum.
21 Ağustos 2026 günü öğle saatlerinde Beykoz Taşocakları bölgesinde bulunan, 4399 kodlu Bahçeevli isimli Şok şubesine al...ışveriş için gittim. Mağazanın dışında çalışma saatleri sarı yazıyla sadece sabah–akşam arası olarak belirtilmişti, öğle arası ya da cuma nedeniyle kapanmaya dair hiçbir bilgi yer
19/08/2026 tarihinde saat 18:02:59’da Afyon Merkez İstiklal Mahallesi Şehit Ahmet Kablan Caddesi No:16 adresindeki Şok m...arketten toplam 450 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde, kampanya kapsamında +35 vin puanlı iki adet Algida Maraş Usulü dondurma satın aldım. Kasada telefonuma yüklü Şo

"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkür ederim"
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 13 Ağustos tarihinde sipariş ...verdim ve siparişim aynı gün Aydın Didim Hisar Mahallesi’indeki adresime te
İzmir Menemen’deki Şok market uygulaması üzerinden bugün saat 11:00–11:30 arasında 19 litrelik su almak için sipariş ver...dim. Su alabilmek için uygulamadaki kotayı doldurmak amacıyla ayrıca dondurma, çikolata ve kedi kumu da sepetime ekledim. Sipariş teslimat aralığım 12:00–13:00 olarak görünürken, s


"Sorun çözüldü teşekkürler ürünler temin edilip yollandı"
19 Ağustos akşam saat 20.00 civarında İstanbul Esenyurt Ödül İstanbul Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden si...pariş verdim. Siparişimde özellikle ihtiyaç duyduğum bir ürün vardı ancak kapıma gelen teslimatta bu ürün eksikti. Daha sonra stokta olmadığı için getirilemediği söylendi. Eksik ü
Cepte şok uygulaması üzerinden Ümraniye Hekimbaşı’ndaki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 2.866 TL tutarında alışve...riş yaptım. Bu alışveriş içinde 249 TL ödediğim poşetli bütün piliç ürünü de bulunuyordu. Sipariş notuna özellikle “Lütfen son kullanma tarihi geçmiş ürün göndermeyin, problem yaşa
Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi’nde Şok market ’in adrese teslim hizmetinin yaklaşık 1,5 yıldır kaldırılmış olmasınd...an şikayetçiyim. Bu bölgede yaşayan biri olarak, özellikle markete gitmenin zor olduğu zamanlarda bu hizmete ihtiyaç duyuyorum. Şok market ’in tekrar bizim bölgemize adrese teslim
16.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında İstanbul Tuzla Şehitler Caddesi No:83/a – 85/a adresinde bulunan Şok ...şubesinde çok ağır bir hakaret olayı yaşadım. Mağaza personeli, vefat etmiş anneme yönelik olarak “g. Zekalı o... Çocuğu ” şeklinde son derece aşağılayıcı ve kabul edilemez bir küf
19 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:20’de Antalya Muratpaşa Çınarlı Mahallesi’indeki 1065 kodlu Şok market şubesi...nde çok kötü bir deneyim yaşadım. Uygulamadaki 100 TL’lik winimi kullanarak bir önceki alışverişimde sorun yaşamadan ödeme yapmıştım. Sonraki alışverişimde ise mağazadan bir peynir
19 Ağustos tarihinde Düzce Akçakoca’daki Şok Marketten Cepte Şok uygulaması üzerinden sebze alışverişi yaptım. Siparişim...de biber, havuç, patlıcan ve salatalık bulunuyordu. Siparişi kapıdan teslim aldıktan sonra görevli beyefendi gittikten sonra ürünleri dolaba yerleştirirken sebzelerin büyük kısmını


18/08/2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında İzmir Buca Yaylacık Mahallesi Başarı Caddesi No:60 adresindeki Şok şu...besinden toplam 1.825,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Win Win kampanyası kapsamında, Cepte Şok uygulamasını da kullanarak yaptım ancak buna rağmen win puan bakiyem h
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim Balıkesir Burhaniye İskele şubesinden hazırlanarak tarafıma teslim ...ediliyor. Uygulama, sepetimdeki ürüne göre poşet sayısını kendisi belirliyor ve ben de bu poşetlerin ücretini sipariş sırasında peşin olarak ödüyorum. Ancak son üç siparişimde öded
Annem için Gaziantep Nizip’teki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdik ve neredeyse her ...seferinde ürünler eksik geldi. Bu durum yaklaşık 4–5 defa tekrarlandı. En son, yaklaşık 10 gün önce yine bir sipariş verdik; sipariş tutarı 2 bin liranın üzerindeydi ve bu siparişt
18.02.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Saruhanlı Paşaköy Mahallesi’indeki Şok şubesine yüklü bir alışveriş yapmak içi...n gittim. Mağazada alışveriş arabası aradım ancak tüm arabalar dolu haldeydi ve kullanılabilecek boş bir araba yoktu. Mağazanın müdürü olduğu söylenen kişi yakınındaydı, kendisine
18. 08.2026 tarihinde Halkalı Tuna Caddesi’indeki Küçük Şok mağazasından Taşkale pişmaniye satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünün son kullanma tarihinin 07. Ayda dolduğunu fark ettim. Paramızla resmen tarihi geçmiş ürünü almış olduk. Mağazada genel olarak zaten fiş verilmediği için bu ürünle ilgili de
Cepte Şok üzerinden önce 1700 TL tutarında bakiye yükleyerek alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün için daha sonra ted...arik nedeniyle gönderilemeyeceği söylendi, ancak bakiyeyi win hesabına yüklediğim için param içeride kaldı. Bu durum üzerine kendimi ciddi anlamda aldatılmış ve mağdur edilmiş hiss

17.08.2026 tarihinde saat 19:56’da Şok market mobil uygulaması üzerinden 7985400266 numaralı siparişimi verdim ve tam an...lamıyla bir kurumsallık skandalı yaşadım. Evde misafirlerim varken, saatlerce bu siparişi beklemek zorunda bırakıldım. Önce 20:50’de siparişimle ilgili “gecikme var” bildirimi gel
"Teşekkürler"
15.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3762350489 numaralı siparişle yaklaşık 3.703,85 TL tutarında alışver...iş yaptım. Siparişim 16.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak A**** hindi salamdan iki adet, K***** çikolatadan üç adet ve Nicea sütlü vücut nemlendirici kremden bir adet olmak üze
Şok market ’in Seyran’daki şubesinde indirim etiketiyle müşteriyi yanılttıklarını düşünüyorum. Reyonda bir üründe 100 TL... olan normal fiyat, etiket üzerinde 80 TL indirimli olarak görünüyordu. Ürünü bu etiketli fiyatı geçerli sanarak aldım ancak kasada benden 100 TL tahsil edildi. Kasada durumu söyl
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93