Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sel Gününde Şok Market Online Sipariş Açık Kalması Kurye Güvenliğini Riske Atıyor

22

14.10.2026 günü İstanbul’da yaşanan sel felaketinin ardından valilik kararıyla motosiklet ve kurye faaliyetleri yasaklanmış olmasına rağmen, bugün sabah saatlerinde Şok market online sistemine girdiğimde aynı gün için sipariş verilebildiğini gördüm. Sistem tamamen açık durumdaydı ve bu da kuryelerin yasaklanan bir günde, olumsuz hava ve yol koşullarında canlarını riske atmalarına sebep olabilecek bir durum oluşturuyor.

Bu tarz olağanüstü durumlarda şirketlerin sadece kendi ticari kayıplarını değil, çalışanlarının güvenliğini ve toplumun genel güvenliğini de dikkate alması gerektiğini düşünüyorum. Bir gün boyunca sistemin kapalı kalmasının kimseye ciddi bir zarar vermeyeceği açıkken, valilik yasağına rağmen sipariş almaya devam edilmesi hem çalışanları zor durumda bırakıyor hem de müşterileri, farkında olmadan bu riske ortak ediyor. İnsanlar sisteme girip açık olduğunu gördüklerinde, diğer yerler kapalıyken doğal olarak sipariş vermeye yönelirler.

Ayrıca sistemde tek seferde verilebilecek siparişlere dair ağırlık veya adet bazlı bir sınır olmaması, bu olağanüstü koşullarda kuryelerin yükünü daha da ağırlaştırıyor. Çoğu müşteri bu detayları düşünemeyebilir; bir kullanıcı olarak ben dikkat etmeye çalışsam da herkes aynı hassasiyeti göstermeyebilir ve sonuçta kuryeler gereksiz yere daha fazla risk altında kalabilir.

Şok market’in, valilik yasağı süresince İstanbul genelinde online sipariş sistemini kapatmasını veya en azından sadece ertesi gün için siparişe izin verecek şekilde düzenlemesini, aynı zamanda olağanüstü hava koşullarında kurye güvenliğini önceleyen açık ve şeffaf bir politika belirlemesini talep ediyorum. Çalışanların ve kuryelerin can güvenliğini riske atmayan, resmi kararlarla uyumlu bir uygulama bekliyorum.

15 Ekim 10:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Kader
16 Ekim 18:39

Her şikayetimize otomatik mesajını paylaşıyorsunuz ama asla gerekli şeylerin yapıldığını düşünmüyorum bende diğer müşterileriniz gibi insan hayatı bu kadar hafife alınmamalıdır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market Tek Motorlu Kurye İle Ağır Sipariş Teslimatı Güvenlik Riski

245

11.04.2026 tarihinde saat 07:44’te Gaziantep Şehitkamil’deki Şok market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde yak...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Adresli Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

76

Şok Market’in online alışveriş uygulaması üzerinden dün akşam saat 19.30 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada adresl...

Şok Market'te Teslimat Gecikmesi Ve Kuryenin Kaba Davranışı

30 Aralık 2025 21:57347

Bugün saat 18.00’de Şok market uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden uzun zaman geçtikten sonra yeni teslim...

Kurye Kapıya Bırakıp Ürünleri Eksik Teslim Etti, Hemen İade Talebi

282

29 Mart 2026 tarihinde saat 10.21’de Şok Online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim Ödül İstanbul Esenyurt al...

Kurye Kapıya Bırakıp Ürünleri Eksik Teslim Etti, Hemen İade Talebi
Kurye Kapıya Bırakıp Ürünleri Eksik Teslim Etti, Hemen İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Küflü Zeytin Teslimi!

Şok MarketlerKüflü Zeytin Teslimi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şok Marketler Kokmuş Çatlak Karpuz

Şok MarketlerKokmuş Çatlak Karpuz

Profil fotoğrafı
Derya
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri