to read complaints and reviews, or file yours."Gereken ne varsa yapacağınıza inanıyorum"
Çeşme Reisdere köy içindeki Şok market şubesinde yıllardır devam eden bir s...ıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Mağazada hem ortada paletler, hem kasada yoğu
22.10.2026 tarihinde saat 12.49 civarında Mardin Midyat Bağlar Mahallesi çevre yolu üzerindeki Şok market şubesinden alı...şveriş yaptım. Kasada ödemenin kartımdan çekilmediğini söyleyerek beni zorla ve yüksek sesle kasadan uzaklaştırmaya çalıştılar. Oysa Halkbank Paraf kartımdan 399 TL’lik tutarın pua
Osmaniye Yediocak Mahallesi Akyar Caddesi yolu üzerindeki, AK Parti il binasının çapraz karşısında bulunan Şok market’te...n yaklaşık bir saat önce paketlenmiş domates ve ekmek almak istedim. Reyondaki pembe domatesler, siyah plastik tabakta streç filme sarılı şekilde satılıyordu. Ancak domateslerin sa
Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi Coşkun Sokak’ta bulunan Şok mağazasında, uzun süredir müşteri olarak rahatsız edici b...ir durumla karşılaşıyorum. Mağazada çalışan personel, Win uygulaması üzerinden puan kazanmak için müşterilere sürekli ve yoğun bir şekilde baskı yapıyor. Kasaya her gelişimizde, u
23.10.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market’ten sipariş verdim. Eşim ameliyatlı ...olduğu ve evden çıkamadığımız için özellikle suya ihtiyacımız vardı; bu yüzden su da dahil olmak üzere yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak akşam saat 20.00 civarında sipar
Şok market Arnavutköy İmrahor şubesinden Şok uygulaması üzerinden aylardır düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak sipar...işlerim sık sık, özellikle de 23 Ekim Cuma günü verdiğim yaklaşık 1100 TL tutarındaki siparişimde olduğu gibi, sonradan telefonla aranarak “araba bozuk” denilerek iptal ediliyor. H
21.10.2026 tarihinde saat 19.50’de Şok uygulaması üzerinden Win hesabıma Yapı Kredi Bankası kartımla 5.000 TL yükleme iş...lemi yaptım. İşlem bankadan çıkış yapmasına rağmen tutar ne Win hesabıma geçti ne de kartıma iade edildi. Konuyla ilgili defalarca Şok müşteri hizmetlerini aradım, 2029554 numaral
Antalya Memurevleri Caddesi üzerindeki TRT Sokak Şok market şubesinde yaklaşık 5 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazada görevli, kısaya yakın boylu, kıvırcık saçlı ve sanırım müdür yardımcısı olan kadın çalışan müşterilere karşı son derece kaba, sinirli ve agresif davranıyor. He
Cepte Şok uygulaması üzerinden Aliağa’da yaşıyorum ve sipariş verdim. Siparişimde yer alan “Mis Yarım Yağlı Homojenize D...oğal Yoğurt” ürünü, son kullanma tarihi 14.10.2026 olmasına rağmen 18.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü, hiçbir kontrol yapılmadan
22.10.2026 tarihinde saat 18:20’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Kayseri Talas adresime teslim edilmek üzere 1471337457... numaralı siparişi verdim. Toplam 43 parça ürün içerisinde paketli ürünlerde herhangi bir sorun yoktu ancak salkım domates 2 kg ve domates 2 kg siparişimde ciddi gramaj eksikliği o
23.10.2026 tarihinde saat 08:40–08:46 arasında, sürekli alışveriş yaptığım Ankara Çankaya Akpınar şubesindeki Şok market...’e 5 litre su almak için girdim. Reyonda Saka marka 5 litre suyun fiyatı 36 TL olarak yazıyordu, ben de bu ürünü aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer 5 litre Saka suyun fiyatının 57,50
Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi Güney Yan Yol Caddesi No: 172 adresinde bulunan Şok market Gebze İstasyon şubesinde uzu...n süredir kampanya ve kasa arkası indirimli ürünlerle ilgili usulsüzlük yaşanmaktadır. 22.10.2026 tarihinde de tekrar eden bu durum nedeniyle şikayetçi olmak istiyorum. Mağazaya g
Cepte Şok uygulaması üzerinden kuru kedi maması ve birkaç ürün içeren bir sipariş verdim, ancak siparişim iki gündür bir... türlü teslim edilmedi. Her defasında “bugün gelecek” denilmesine rağmen ürünlerim gelmiyor. Bu süreçte mağazayı aradığımda bir personel telefonda beni azarladı, diğer çalışan ise
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:55 civarında Antalya Kepez Sütçüler M...ahallesi Hastane Caddesi 5825 numaradaki Şok market şubesine alışveriş için
22 Ekim 2026 Perşembe akşamı Cepte Şok uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi’ndeki adresime teslim ...edilmek üzere market alışverişi yaptım. Siparişimde 2 kilogram üzüm bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 poşet üzüm gönderildi ve poşeti elime aldığım anda da iki kilogram olmadı
Cepte Şok online uygulaması üzerinden verdiğim 6806761923 numaralı siparişim 21.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gül...tepe adresime teslim edildiğinde paketi açtığımda ürünlerin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan sıvı yağ patlamış, tüm koliyi yağ içinde bırakmış, sütler is
22.10.2026 günü saat 11:00 civarında Antalya Kepez Yüce mevkiindeki 10494 numaralı Şok market şubesinde yaşadığım düzens...izlik, hijyen ve ürünlerle ilgili sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubede raflarda tarihi geçmiş gıda ürünleri bulunuyor, raf etiketleri eksik veya yanlış yerde duruyor
21 Ekim 2026 günü saat 20.47 civarında Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesine gittim. Mağazanın ka...panmasına henüz yaklaşık 12 dakika varken kapıların kitli olduğunu gördüm ve nedenini sorduğumda çalışanlar “Kapatacağız çünkü, o yüzden” şeklinde bir cevap verdiler. Daha sonra “
"Teşekkür ederim."
Cepte Şok uygulaması üzerinden Singer Expert Power ütü satın aldım. Ürün kargodan 21 Ekim 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo i...le teslim edildi. Kutuyu açtığımda ütünün gayet sıradan bir kutuya konduğunu, herhangi bir koruma jelatini ya da ekstra koruma materyali kullanılmadığını gördüm. Ütünün tabanında ç
Bugün Edirne’deki bir şok şubesinde Paycell Banka Kartı almak istedim. Ürün rafta duruyordu ve altında fiyat etiketi olm...asına rağmen kasa görevlisi satışta olmadığını söyleyerek kartı vermedi. Arkadaşımın geçen hafta aynı şubeden bu kartı alabildiğini bildiğim halde, talebimi dikkate almayıp sanki P
Kayseri Yeni Mahalle Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Kardelen Apartmanı altındaki Şok market şubenizle ilgili yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Mağazanızın önünde küçük bir otopark alanı bulunuyor ancak mağaza çalışanınız, müşterilerin arabasını park edip rahatça alışveriş yapmasını engelleyecek
21.10.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 9627408452 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra v...azgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak sistem siparişi doğrudan “hazırlanıyor” durumuna aldığı için uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Siparişin henüz kargoya verilmediğini v
"İrem Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
