to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Cepte şok İçin şikayettir. Şok Marketler Siparişlerimde aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan artık gerçekte...n bıktım. Daha önce de domates, salatalık gibi gıda ürünleri gelişigüzel paketlenmişti. Bu son siparişimde ise deterjan ile gıda ürünlerinin aynı poşete konulduğunu gördüm. Gıda ü
Uzun süredir Şok Online Market üzerinden alışveriş yapıyorum, özellikle İzmir Çeşme Alaçatı Mahallesi bölgesinden verdiğ...im siparişlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerimde stok yok denilerek ürünler eksik gönderiliyor ancak eksik gönderilen ürünlerin tutarları başta kredi kartımdan t
"Teşekkür ederim"
Şok market ’ten 29 Ağustos’ta bir Daa markasına ait İzmir köfte ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üze...rinde Şubat 2027 olarak yazılmasına rağmen, bugün paketi açtığımda köftenin üzerinde bariz şekilde küf oluşumu gördüm. Son tüketim tarihi daha çok ileri bir tarih olmasına rağmen
30.08.2026 tarihinde Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi 2478. Sokak, eski Mavi Konut evlerine teslim edilmek üzere, Şok mar...ket üzerinden 16.00–17.00 saat aralığı için randevulu bir şekilde, toplam 634 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ancak bu şube her zaman siparişleri geç getiriyordu, bu sefer de tesl
İki gün önce akşam saatlerinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki Şok market ’ten online alışveriş yaptım. Alışverişimde... tavuk ve süt de bulunuyordu. Eve gelen tavuk paketini açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım, resmen leş gibi kokuyordu. Marketle uğraşmak zorunda kalarak k
Şok market internet mağazasından 27 Ağustos tarihinde, 28 Ağustos Cuma günü... teslim edilmek üzere yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş
Özellikle bu mağazadan alışverişten kaçının. Küçükçekmece Orhangazi Sokak Şok Cennet Mah. Orhan Gazi Sokak No:**'te bulu...nuyor. Şok market kendi yanıltma yöntemini bulmuş. Şok marketten 22 Ağustos'ta sipariş numarası 3407526568 ve 5489040459 olan sipariş verdim, toplamda 709,31 TL değerinde ürünleri
30 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’in online cpt Shop uygulaması üzerinden 4284558867 numaralı siparişi verdim. Sipar...işim 1 Temmuz’da teslim edildiğinde, oyuncak topların paketi açık, topların bir kısmı dökülmüş ve ürün bariz şekilde defolu çıktı. Ayrıca özellikle şampuan paketi istemiş olmama ra
4 Ağustos tarihinde Şok market ’in Samsun Pamuklu şubesinden 3187248789 numaralı siparişimi verdim. Bir önceki siparişim...de beş poşet parası alınmasına rağmen siparişim sadece iki poşet ile teslim edilmişti. Eksik kalan üç poşetin telafisi için bu son siparişimde not bölümüne özellikle belirttiğim ha
18 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Şok market ’in online sistemi üzerinden sipariş vermeye çalıştım.... Sipariş sırasında sistem hata verdi ve siparişim onaylanmadı, bu nedenle herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ancak aynı anda kartımdan ödeme çekildi. Aradan bir hafta geç
Şok market uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum 6773995427 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Siparişi verdikte...n hemen sonra özellikle eksik veya bozuk ürün göndermemelerini rica etmiştim. Bunun üzerine market çalışanı beni arayarak Falım Orman Meyveli 5'li Sakız 35 g ürününün ellerinde olm
Şok market Online’dan bugün saat 12.00 civarında teslim aldığım siparişimde gönderilen kabaklar bozuk haldeydi. Toplam 5... adet kabak için yaklaşık 70 TL ödedim, ancak sadece 1 tanesi dolma yapmaya uygun durumdaydı, diğerlerinin içleri yumuşamış, su toplamış ve çürümüş haldeydi. Online sipariş verirk
12 Ağustos tarihinde Şok Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım, ödeme aşamasında kartımdan 650 TL çekilmesine rağmen s...istemde siparişim oluşmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası alamadım. Banka hareketlerimde “epos SOK-YILDIZ holdıng” açıklamasıyla bu tutar görünüyor ancak Şok tarafında
İzmir Menemen’deki Şok market uygulaması üzerinden bugün saat 11:00–11:30 arasında 19 litrelik su almak için sipariş ver...dim. Su alabilmek için uygulamadaki kotayı doldurmak amacıyla ayrıca dondurma, çikolata ve kedi kumu da sepetime ekledim. Sipariş teslimat aralığım 12:00–13:00 olarak görünürken, s
"Sorunu bankam halletti. Bir dahada cepte şok tan alışveriş yapmam."
10 Ağustos 2026 tarihinde Şok market Adapazarı online üzerinden yaklaşık 589 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. İşlem ...sırasında Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin oluşturulmadığını gördüm. Buna rağmen hesabımdan pa
2 Ağustos 2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden Bartın Ulus Samat Mahallesi Uzun Sokak’taki şubenizden 1.604 TL tutarı...nda sipariş verdim. Oturduğumuz yer TOKİ konutları bölgesinde ve konum itibarıyla oldukça dik yokuşların olduğu bir yerde yaşıyoruz. Evde 1,5 yaşında bir bebeğim olduğu için online
17 Mart 2026 tarihinde Şok market üzerinden online sipariş vererek bir Vileda satın aldım. Ürün elime ulaştığında, hiç k...ullanmadan daha paketi açarken kırık olduğunu fark ettim. Teslimatın ardından 1–2 gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri ve görüştüğüm şube,
Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Ağustos günü sabah saat 11.00 civarında verdiğim online siparişte hem eksik ürün gönde...rildi, hem de sağlıksız, küflenmiş gıda ürünleri teslim edildi. Üstelik tüm bu sorunları mağazaya bildirmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Siparişimde yaklaşık 108 TL tu
Şok market’in online sipariş uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihinde İstanbul’da 7152200454 numaralı siparişimi verdim.... Toplam 1.179,29 TL tutar ödedim; ancak siparişim teslim edildiğinde bazı ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için tarafıma 252,35 TL iade edilmesi gerekirken yalnızca 64,45 T
03.08.2026 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 4705119745 numaralı siparişimde gönde...rilen karpuz bozuk çıktı. Karpuzu kestiğimde iç kısmının tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrası Şok market ’e telefonla ulaşmayı denedim ancak müşteri hi
09.08.2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden Afyon Sultandağı Şok market şubesinden kayınvalidem için Lezzetim d...ana döner sipariş ettim. Ürün 10.08.2026 tarihinde saat 17.55’te teslim edildi. Kayınvalidem ürünü teslim alır almaz pişirmek için paketi açtığında çok yoğun ve rahatsız edici bir
Şok’un internet sitesi üzerinden klima siparişi verdim, daha ürün kargo sürecindeyken siparişi iptal edip ücret iadesi t...alebinde bulundum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 3305800765’tir. 07.07.2026 tarihinde Şok müşteri hizme
14.08.2026 tarihinde Şok market Online üzerinden İstanbul Kartal İstMarina bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 4604510781’dir. Siparişim 14.00–15.00 saatleri arasında teslim edildi ancak teslimatta 2 adet süt, 2 adet ekmek ve 1 paket çekirdek olmak üzere toplam 6 ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
