to read complaints and reviews, or file yours.Olgunlaşmamış Muzların Teslimatı İçin İade Talebi
15 Ekim 2026 tarihinde Şok market ’in Çarşamba ilçesindeki online sipariş hizmeti üzerinden muz satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde muzların tamamının yeşil, sert ve olgunlaşmamış olduğunu, bu haliyle hemen tüketilemeyecek durumda olduklarını gördüm. Buna rağmen bu ürün için yaklaşık 114 TL ödeme yaptım.
Online siparişte temel beklentim, en azından tüketilebilir olgunlukta ürün gönderilmesiydi. Ancak gönderilen muzlar bu koşulu kesinlikle karşılamıyor. Bu nedenle, sorunlu ürünle ilgili gereken incelemenin yapılmasını, tarafıma ürün bedelinin iadesini ya da olgun ve tüketilebilir muzlarla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
