İnternet Kesintisi Nedeniyle Şok Market’te Çifte Ödeme Ve Geri Dönüşsüz İade
26 Mayıs 2026 tarihinde, saat 18:30 civarında Aydın Kuşadası Güzelçamlı’dak...i Şok market şubesinden 699,70 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi önce banka
26 Mayıs 2026 tarihinde, saat 18:30 civarında Aydın Kuşadası Güzelçamlı’dak...i Şok market şubesinden 699,70 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi önce banka
"Teşkrler yağmur hanım sorunu çözdü fiş yok diye müşteriyi gönderiyorlar herkes haklarını bilmesi gerekiyor mağazadan yedek fiş alına biliyor teşkr ederim yagmur hanım"
14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç Şok market şubesinden alışv...eriş yaptım ve ödemeyi İş Bankası hesabım üzerinden karekod ile gerçekleşti
31 Mayıs günü saat 19.30 civarında Yozgat’ın Sorgun ilçesindeki Şok market ’ten 95 TL ödeyerek nakit şeklinde yulaf satı...n aldım. Alışveriş esnasında kasada bana fiş verilmedi, ben de o an fark etmedim. Mağazadan ayrıldıktan kısa bir süre sonra fişimin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 5 dakika için
Bugün kızım Mimarsinan Mahallesi’indeki Şok market ’ten bana sürpriz yapmak için Havit Anc Headphones H652BT model kulak...lığı almış. Hediyeyi görünce kızımı kırmamak için paketi açıp kulaklığı denedim ancak ürünü kesinlikle beğenmedim. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 2 saat içinde kulaklığ

Şok Marketlerde kısa süre içinde iki farklı şubede aynı problemi yaşadım ve artık bu konuda gerçekten rahatsızlık duyuyo...rum. İlk olay geçen hafta İzmir Sığacık şubenizde, ikinci olay ise bugün, 27 Mayıs’ta Edremit Gazi Celal Mahallesi şubenizde gerçekleşti. Her iki mağazada da rafta gördüğüm fiyat i
Bugün Mercan’daki Şok markette yaşadığım saygısız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Markete girip iki ade...t yoğurt aldım ancak aslında bir tane almayı düşündüğüm için kasaya geldiğimde yoğurtlardan birini iade etmek istedim. Kasiyere “Abla bir taneymiş, rica edersem bunu iade edebilir
18.05.2026 tarihinde Muğla Milas’taki Şok market şubesinden 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulumu yetkil...i servis tarafından yapıldıktan ertesi gün televizyon arızalandı. Ürünün arızalı çıkması üzerine tekrar Şok market ’e gittiğimde, arızalı olduğundan emin olmalarına rağmen arıza f
19.05.2026 tarihinde saat 18.48 sularında Siteler Mahallesi Şehit Polis Mem...uru M******* O*** K***** Caddesi’nde, Siteler Camisi ve A101’in yanında bul
"İlgilenen tüm yetkili kişilere özellikle beni arayan bölge müdürüne, müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, isteğim yerine getirildi."
İstanbul Büyükçekmece Z****** Hanım Mahallesi’indeki Şok market şubesinde (...kod: 1263) bugün 18:00–19:30 saatleri arasında oğlumla birlikte son derece
"Çok hızlı bir şekilde Şok market iletişime geçerek para iadesini gerçekleştirip sorunu giderdi Kendilerine Ciddiyet gösterip ilgilendikleri için gönülden Çok Teşekkür Ederim."
"Bugün Şok market adına beni arayan yağmur hanıma teşekkür ederim kendisi bana gerekli bütün bilgiyi verip benden Şok market adına özür diledi ve gerekli incelemelerin yapılacağını söyledi."
14.05.2026 günü saat 16.00 sularında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi... Yıldırım Sokak’taki Şok marketten pirinç almak için oğlumu gönderdim. Oğlu
"Yetkili yağmur hanım iletişime geçti çok ilgili ve müşteri memnuniyeti odaklıydı teşekkür ederim."

Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Gamzeli Sokak Kağıthane İstanbul adresindeki Şok market’ten sıklıkla alışveriş yapıyorum, da...ha doğrusu bugüne kadar yapıyordum. Çalışanlar bu markette kartla yapılmış bir alışverişte iade yapılacağı zaman bunun kartla değil nakde çevrilerek yapılacağını söylüyor. Kartla y
24.04.2026 tarihinde Kadıpaşa Mahallesi Kemal Reis oğlu Sokak’taki Şok market ’ten 32,90 TL tutarında Ülker Napoliten çi...kolata aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolataların içlerinin beyazladığını ve bozulmuş olduğunu gördüm. Geçen yıl da aynı şubeden aldığım Ülker çikolatalarda benzer şekilde boz
"Merhaba, müşteri hizmetlerinden Gizem hanımla görüşme sağladım. Görüşme sonrasında tarafıma yeterli miktarda yardımcı oldu. İlgisi için teşekkür ederiz."
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki bayan anlayışlı ve kibardı teşekkür ederim."

09.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Çıksalın Şok market şubesinden Carte d'Or markalı karamelli dondurma satın aldım. ...Eve gidip ürünü açtığımda dondurmanın tamamen eriyip tekrar donduğunu, buzlandığını ve yapısının sıvılaştığını gördüm. Ürünün ayıplı ve bozuk olduğunu fark eder etmez 10 dakika içi




"Ceren Hanım, ilginiz için teşekkür ederim. Umarım aynı sorunları tekrar yaşamayız 🙏🏻"
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"

İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Şehit Ö**** C**** Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden dün Vatan marka salatalık tu...rşusu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kokusu ve tadı son derece kötüydü, resmen bozulmuş gibiydi ve çöp gibi kokuyordu. Bu turşuyu ablam yedikten s
12.03.2026 tarihinde Sök Market Malatya Çilesiz şubesinde yaptığım alışverişte kredi kartımdan aynı işlem için iki kez ç...ekim yapıldı. İşlem sırasında iptal ettiklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.455 TL’lik tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ayrıca bu işlem sırasında 2.
13 Mart 2026 tarihinde Ankara Sincan Lale 6596 Şok market şubesinden 389 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sıra...sında 125 TL World puanımı kullanmak istedim, ancak sonrasında fark ettim ki alışveriş tutarından bu puan düşülmemiş olmasına rağmen puanım mağaza tarafından kullanılmış görünüyor.
Malatya 3150 kodlu Şok market, Samanlı Mahallesi Fahri Kayahan Bulvarı’ndaki şubenizden bugün sıvı sabunluk satın aldım.... Ürünü açtığımda pompasının bozuk olduğunu fark ettiğim için mağazaya geri dönüp iade veya değişim talebinde bulundum. Kasaya gittiğimde iade yapılamayacağı söylendi, üstelik kasi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94