to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Fiş Verilmemesi Ve İade Reddi
31 Mayıs günü saat 19.30 civarında Yozgat’ın Sorgun ilçesindeki Şok market ’ten 95 TL ödeyerek nakit şeklinde yulaf satın aldım. Alışveriş esnasında kasada bana fiş verilmedi, ben de o an fark etmedim.
Mağazadan ayrıldıktan kısa bir süre sonra fişimin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde tekrar mağazaya geri döndüm. Ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde kasiyer, fiş olmadan iade yapamayacaklarını belirterek talebimi reddetti. Alım üzerinden bu kadar kısa süre geçmiş olmasına ve sistemden satışın görülebilecek olmasına rağmen başka bir çözüm de sunulmadı, mağaza sorumlusu ile de görüştürülmedim.
Alışverişten hemen sonra, çok kısa bir sürede geri dönmeme rağmen iade talebimin bu şekilde reddedilmesini ve fiş verilmemesini doğru bulmuyorum. Ya ürünümün iadesinin alınmasını ya da mağaza kayıtları üzerinden satışımın teyit edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
