Artvin Şok Market’ten Kırık Ve Küflü Yumurta Üzerine Sağlık Riski Ve İade Talebi
Artvin Merkez Gök Orman bölgesindeki Şok market ’ten bugün Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişle aldığım yumurtaların kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda yumurtaların yaklaşık yarısının kırık olduğunu, bazı yumurtaların üstünün küflendiğini ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de temel gıda güvenliğine hiç yakışmıyor.
Siparişi Şok uygulaması üzerinden verdiğim için doğrudan muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Fiş/sipariş numaram 3982943345’tir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan ürünlerimin ücretinin iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















