Rexona Men Deodorant Fiyatı Raf Etiketiyle Uyuşmadı Şok Markette

21.10.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi No: 27 adresindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Rexona Men deodorantın raf fiyatı 144 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ürün 289 TL olarak geçti ve bu tutar fişime de yansıdı. Alışveriş sırasında raf ile kasa fiyatı arasındaki bu fark nedeniyle mağdur oldum. Kasadaki görevli durumu sorduğumda, sabah etiketleri değiştirirken bu ürünü değiştirmeyi unuttuklarını ifade etti.

Ben yalnızca deodorant için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum, diğer ürünleri iade etmek istemiyorum. Deodorant bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu fiyat farkının neden yaşandığının açık bir şekilde açıklanmasını bekliyorum.

İlgili mağazada raf fiyatlarının kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Alışverişime ilişkin fişimi ve belgeleri gerektiğinde sunabilirim. Şikayetimin kayıt altına alınmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Alışveriş tarihim 21.10.2026, fiş numaram 0035 olup işlem, Esenyurt Mevlana Mahallesi’indeki Şok market şubesinde gerçekleşmiştir. Müşteri olarak raflarda gördüğüm doğru fiyat üzerinden alışveriş yapma ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep etme hakkımın dikkate alınmasını bekliyorum.