Şok Market'te Sultan Kangal Sucuk Tesliminde Eksik Ürün Ve İade İhmali
31.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8909010503 numaralı siparişimde yer alan 189 TL bedelli Sultan kangal sucuk ürünüm teslimatta eksik bırakıldı. Ne eksik ürünü temin ettiler ne de ücret iademi yaptılar.
Bu durum üzerine en az 10 kez ilgili mağazayı aradım. Ya telefonlara hiç cevap verilmedi ya da her seferinde “teknik bir aksaklık var, iade işlemini gerçekleştiremiyoruz” denilerek hiçbir somut işlem yapılmadı. Aynı sorunu ikinci kez yaşamış olmam, Şok market ’in kendi hatasını telafi etme konusunda gereken özeni göstermediğini düşündürüyor.
Eksik gönderilen Sultan kangal sucuk için 189 TL tutarındaki ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















