to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazasından Bozuk Yumurta Ve Hijyen Sorunu
01.09.2026 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim ve Şok Akköprü mağazasından (Ali Paşa Mahallesi Altaylı Caddesi No:41 AB Van/İpekyolu) hazırlanan, sipariş numarası 5401****00 olan alışverişimde aldığım yumurta paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi teslim aldığımda yumurtalardan birinin kırılmış ve tamamen çürümüş olduğunu, içeriğinin poşetin içine yayıldığını ve aldığım diğer gıda ürünlerine temas ettiğini fark ettim.
Poşetten yayılan koku dayanılmaz seviyedeydi, bu nedenle hem hijyen açısından hem de sağlık riski oluşturduğu için poşetteki tüm gıda ürünlerini çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda ürünü olan yumurtanın bu şekilde, kontrol edilmeden ve bu kadar kötü durumda gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş hazırlanırken özellikle bozulabilir ürünlerin kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bozuk ve kırık yumurtanın fotoğrafını ve sipariş bilgilerimi da paylaşabilirim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım hijyen sorununa bağlı mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
