Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1059 TL Değerindeki Bonfile Et Teslim Edilmedi Misafirler Bekliyor

64

Cepte Şok üzerinden 6671528668 numaralı siparişimde, 1600 TL’lik alışverişimin içinde yer alan 1059 TL tutarındaki bonfile et hiç teslim edilmedi. Siparişi özellikle bu et için verdim, ancak kurye getirmediği halde eksik olmadığını söyledi ve evde yemek bekleyen misafirlerime karşı zor durumda kaldım.

Mağazaya ulaşılmaya çalışıldı ancak mağazaya da ulaşılamadığı söylendi. Bonfile etin “yarın getirileceği” düşüncesi benim için çözüm değil, çünkü sorun o anda yaşandı ve paramızla rezil olduk. Ödediğim yüksek tutardaki ürün teslim edilmediği için mağdur oldum.

Eksik olan 1059 TL tutarındaki bonfile etin, bekletilmeden ve ek bir uğraş vermeme gerek kalmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

10 Eylül 20:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ali
10 Eylül 21:53

Saat 22 oldu aranacağımı söyleyen arkadaşa dediğim gibi oldu ; bu saatten sonra getirsen ne olacak? Şok bu rezaleti ilk defa yapmıyor 1600 liralık siparişin bin lirası 1050 liralık kısmı yok! Telefona cevap yok ; şokun müşteriyi rezil etmesi alışkanlık olmuş …

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bir Çözüm Alamadım

2 Aralık 2025 02:43308

01 Aralık tarihinde saat 15.36’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.616,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim...

1 Destek
Çözüldü

Cepte Şok’ta Eksik Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

13 Ekim 2025 16:51318

"Teşekkürler"

Yanlış Gönderilen Tavuk Ürünleri Ve Geciken İade Süreci

216

29 Nisan saat 19.23'te Cepte Şok üzerinden 1,5 kilo tavuk bonfile siparişi verdim. Buna rağmen bana 600 gram tavuk pirzo...

Şok Marketler Teslim Edildi Gösteren Siparişim Gelmedi

73

26 Haziran günü saat 15.30’da Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişin 16.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği beli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Hep Aynısını Yapıyor

Cepte Şok HepAynısını Yapıyor

Profil fotoğrafı
Sibel
Şok Marketler Bozuk Süt!

Şok MarketlerBozuk Süt!

Profil fotoğrafı
Emine
Cepte Şok'tan Gelen Küflü Sucuk

Cepte Şok'tanGelen Küflü Sucuk

Profil fotoğrafı
Ceyda
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri