Şok Marketler Cepte ürün

14 Ağustos’ta Tokat ili merkezdeki Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7181435183 numaralı siparişimde bir kilogram limon ve üç kilogram patates eksik teslim edildi. Sadece bu ürünler için 171 TL ödeme yaptım. Siparişten bu yana iki gün geçti ve 16 Ağustos olmasına rağmen eksik ...

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün 5926****73 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1074,41 TL olarak tahsil edildi. Siparişimde tavuk ürünü de bulunmasına rağmen, teslimatta sadece iki poşet geldi ve tavuk eksikti. Poşet sayısı üç olarak görünmesine rağmen elime iki poşet ulaştı. Teslimatı yap...

Cepte Şok uygulamasında daha önce siparişim yaklaşık 10 saat gecikmeli olarak teslim edilmiş ve ürünler soğuk iletilmişti. Bugün ise siparişimde küflenmiş peynir gönderildi. Artık Cepte Şok uygulamasını kullanmayı düşünmüyorum. Tüketici mağdur ediliyor ve ürünlerin arkasında durulmuyor.

Şok Marketler'den Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim geldiğinde, ürünlerin üzerinde eksik para ve istemediğimiz bir ürün vardı. Siparişleri ve fiyatlarını kontrol ettiğimizde, gönderilen paranın eksik olduğunu fark ettik. Bu durum, iş yerinin bizimle dalga geçtiğini hissetti...

20.07.2025 tarihinde saat 17:14’te Cepte Şok uygulamasından 769,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, belirtilen 1 saatlik teslimat süresine rağmen 3 saat sonra, Esenyurt Kıraç adresine teslim edildi. Gelen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım: Dondurulmuş soğan halkası çözülmüş haldeydi, kavun ...

15/08/2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 1581521976 numaralı siparişimde çeşitli sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan karpuz, satın aldığımdan çok daha küçük bir şekilde teslim edildi. Siparişte olması gereken mısır ve füme ise hiç gönderilmedi. Ayrıca, gönderilen patlıcanlar pörsümüş ve tazeliğin...

05.08.2025 tarihinde Şok market Halkalı şubesinden, online mobil uygulama üzerinden sipariş verdiğim bir kutu Ülker Caramio çikolata bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve destek kaydı oluşturuldu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine r...

Cepte Şok üzerinden satın aldığım Samsung 24.000 BTU klima (Sipariş No: …), Horoz Lojistik aracılığıyla 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun içinden 24.000 BTU klimaya ait olması gereken boru yerine 18.000 BTU klimaya ait boru çıktı. Bu nedenle Samsung yetkili servisi montajı gerçekleş...

Şok Cep'ten alışveriş yaptım, eksik ve hasarlı ürün gönderdiler. Defalarca aramama ve yaşadığım durumu anlatmama rağmen, her defasında 'Hemen sizi şube arayacak' demelerine rağmen hâlâ bir geri dönüş ve çözüm olmadı. Ne arama yapıldı, ne eksik ürünler gönderildi, ne de kusurlu ürün için bir şey yapı...

29 Haziran 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Dijitsu 65 dg 22000 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 1942469555). Siparişim Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldı; ancak üründe hasar olduğu gerekçesiyle bana hiç ulaştırılmadan depoya geri götürüldü. O günden bu yana tam 45 gündür te...

13.08.2025 tarihinde Ordu Karşıyaka Şok Market şubesinden CepdeŞok uygulaması aracılığıyla verdiğim online siparişimde, satın aldığım şarj kablosu yanlış gönderildi. Siparişin toplam tutarı 413 TL olup, yanlış gelen şarj kablosunun ücreti 62 TL’dir. Yanlış ürünün değişimi için son iki gün içinde 10...

27.07.2025 tarihinde Şok Online Market üzerinden verdiğim siparişimde muz, ekmek ve soda eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 105 TL olmasına rağmen, sadece 55 TL’lik bir ödeme poşetin içine nakit olarak bırakıldı; kalan tutar ise kartıma iade edilmedi. Ödememi kartla yapmış olm...

Şok Market Bayrampaşa internet şubesi. Yaklaşık son 3 alışverişimde şikayetlerim oldu. Çağrı merkezini aradığımda, ertesi gün dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak ertesi gün dönüş yapılmıyor. Ben tekrar aradığımda ise yine aynı cevabı alıyorum. Sürekli eksik, hatalı ve hasarlı ürünler geliyor. Eve hiz...

02.08.2025 tarihinde Şok Online üzerinden sipariş verdiğim Badi marka tavuk, Görükle Mah. Asımbey Cad. adresine teslim edildi. Ancak ürün bozuk olarak elime ulaştı. Siparişimle ilgili 8401426456 numaralı müşteri numaramı paylaşarak Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görsel göndermeme rağmen...

8 Temmuz 2024 tarihinde Şok Online İzmir Basın Sitesi şubesinden verdiğim 9030598253 numaralı siparişimde, toplam da 150 TL tutarındaki 15’li 2 adet yumurtam eksik teslim edildi. Siparişten sonra eksik ürünler için müşteri hizmetlerini altı-yedi kez arayarak durumu bildirdim. Her seferinde kayıt o...

30.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden #4633759904 numaralı siparişi verdim. Banka kartımla 692,80 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mesaj ve e-posta gönderd...

12.08.2025 tarihinde, 6257409743 sipariş numarası ile Cepte Şok uygulamasından hemen teslim seçeneğiyle ürün siparişi verdim. Uygulamada ürünlerin en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlen 'Sipariş Hazırlanıyor' olara...

9 Ağustos’ta Bartın Hendekyanı’ndaki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden iki adet lezztat supangle satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dışarıda bırakılmış ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine 4 gün olmasına rağmen ürün bozuktu ve görselleri de mevcut. Çalkalanmış kuyunun ...

07.08.2025 tarihinde cepte Şok Şanlıurfa online alışveriş üzerinden verdiğim siparişte, makarna paketi açık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 4733761968. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade işlemi yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir işlem gerçekleşmed...

11.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu B***** E***** Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde 1 adet Kotex Young Gece Hijyenik Ped 16'lı ürünüm eksik gönderildi. Açıklama kısmına eksik ürün olması durumunda arayarak bilgilendirme yapılmasını özellikle belirttiğ...

01 Ağustos 2025 tarihinde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim 7631170141 numaralı siparişimde, sucuk, tam yağlı 3 dilim peynir, yarım yağlı süzme peynir ve tuvalet kağıdı eksik teslim edildi. Eksik ürünler için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde mağazayla ...

3 Ağustos'ta Şok market 'in online uygulaması olan Cepte Şok üzerinden Simfer sv 4101 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 8682989566. 10 Ağustos tarihinde kargo ile teslimat gerçekleşti, ancak tarafıma sipariş ettiğim model yerine sv 12001 modeli gönderildi. Teslimat Diyarbakır Bağlar 5 Ni...

Şok market ’in İstanbul Esenler Şubesi’nden cepte Şok uygulaması üzerinden Aquasera 19 litre su siparişi vermek istedim. Ancak 10.08.2025 tarihinden bu yana ayda 1-2 kez denememe rağmen, her seferinde siparişimi verdikten sonra mağaza tarafından aranıp stokta su kalmadığı belirtilerek siparişim ipta...